Bonjour,
Abonné à free en ADSL depuis 4 ans, je n'avais pas demandé de Freebox mais j'en ai reçu une la semaine dernière. Je ne l'ai pas branchée car mon modem routeur Bewan 600G marchait très bien.
Depuis jeudi dernier, impossible de me connecter en ADSL. Si je branche le Bewan, tout semble fonctionner (synchronisation, obtention de l'@ IP, les adresses des serveurs DNS sont bonnes) mais impossible d'accéder au net. Les pages ne s'affichent pas, les Ping n'obtiennent pas de réponse (ni en appelant les serveurs par leur nom ex smtp.free.fr ni leur adresse ip 212.27.48.4). Le problème ne vient pas de mon pc ou alors il viendrait de mes 4 pc à la fois. Le bewan fonctionne correctement sur d'autres lignes et au moins 1 de mes pc fonctionne connecté à un autre réseau.
J'ai donc branché ma Freebox mais elle bloque au stade de la ligne horizontale qui se promène de bas en haut. Je lui ai fait plusieurs Hard Reboot sans succès. Heureusement, le bas débit de secours fonctionne...
Numéro de la ligne : 02986040__
Offre : Freebox (IPADSL 608 kbit/s)
Service Télévision : zone non compatible avec la télévision
Service Téléphonie : disponible
Dégroupage : zone non dégroupée
Modem : Freebox Version 4
Répartiteur : CONCARNEAU (CON29)
Longueur : 4357 m
Atténuation : 58 dB
Si quelqu'un pouvait m'aider, ça m'arrangerait.
Merci d'avance
Vincent