[nounours2]

Pourquoi ai-je été débité sur ma facture d'une somme de 87 euros pour frais Migration degroupage Total? nul part il est mebntionné que des frais de dégroupe serai facturé. des frais de résiliation oui.
expliquez moi dite moi si je dois réclamer?

[ernest74]

tout dépend quand tu as demandé a passer en DT, si c'est avant d'être degroupé ou apres.
et apparemment la demande a été faite apres...

[nounours2]

merci c'est le cas bien que j'avais coché la case au moment de remplir le bulletin