[crew692]

Ma copine a souscrit un abonnement a free le 5 sept.
Ils ont envoyé la commande de ligne a FT le 11 sept. Ils ont reçu l'accusé de réception de FT le 4 oct.
Toujours aucune nouvelle de FT ou de FREE depuis...

Quelqu'un a eu le meme cas de figure? quelqu'un sait combien de temps attendre?

J'ai déjà relancé free plusieurs fois...

Merci de vos réponses !

[François à Montpellier]

c'est une demande NDI (abonnement sans numéro de ligne FT) ? c est cela ? J ai une amie qui a demandé en Juin....je crois qu elle attends toujours

[crew692]

exact... c'est bien une demande NDI... j'ai le numero NDI, mais la ou ca bloque apparement, c'est chez FT.
Ma copine a meme recu un appel de FT apres la date du 4 oct. Ils voulaient des infos complementaire pour la creation de la ligne...
Ils ont plus qu'à créer la ligne de dieu !!!

[cook32]

Il peut y avoir un problème sur les bases de données Free/FT même pour une freebox classique...

Il y a déjà quelques temps j'ai réussi à passer commande d'une freebox pour une adresse située dans un quartier totalement inéligible à l'ADSL sur Nimes.
Résultat identique au tiens, procédure bloquée pendant plusieurs semaines ensuite ils se sont rendus compte de leur erreur...