Ismelda

Désabonnement à un pack
« le: 24 October 2006 06:55:55 »
Bonjour,

Désolée si la question a déjà été postée avant mais je ne la trouve pas dans le forum aussi je viens la reposer ici :

Comment faire pour se désabonner d'un service Pack payant de free TV ? Sur mon compte il n'y a que des options de consulation de mes données. Serait-ce directement sur la télé ? Y'a-t-il un lien bien caché sur le site de free ? Serais-je obligée de téléphoner à la hotline ?

Merci de vos réponses :)

nickole

Désabonnement à un pack
« Réponse #1 le: 24 October 2006 08:14:58 »
Bonjour,

Oui c'est sur la TV comme pour s'abonner :
- activer le service TV Freebox
- aller sur la 2ème chaîne
- sur la télécommande appuyer sur Options
- sélectionner Paramètres puis Identifiant
- s'identifier
- sélectionner le pack payant
- se désabonner

nickold

Ismelda

Désabonnement à un pack
« Réponse #2 le: 24 October 2006 08:39:33 »
Merci :)

Ismelda

Désabonnement à un pack
« Réponse #3 le: 25 October 2006 07:14:06 »
Ca y est, je me suis désabonnée. Ils ont même une option qui permet de se désabonner immédiatement ou à la fin du mois (comme on a payé jusqu'à la fin du mois quand même). Il ne me reste pluis qu'à attendre qu'ils aient réglé le bug qui a provoqué mon désabonnement pour me réinscrire :)


nickole

Désabonnement à un pack
« Réponse #4 le: 26 October 2006 03:02:50 »
cool :)