[ocollard]

Bonjour,

Je me suis inscrit chez Free en dégroupage total mercredi dernier (le 12) et ma ligne téléphonique a été coupée cette nuit. Je n'ai pas encore reçu ma Freebox, quels sont les délais habituels pour la recevoir ?

Amicalement,

Olivier

[MaPcOo]

http://adsl.free.fr/suivi/

allez voir ici pour suivre le colissimo de votre Freebox, si celle-ci a été envoyée...

[Lilo Boom]

et ensuite, suivi avec ca

http://www.laposte.fr/e-como/

[Diaz]

Ca a l'air bien ce truc... Quelqu'un l'a deja installe ?

[Lilo Boom]

Ouste a testé et il m'a dit que c etait très bien

[Mathieu]

Vi, c'est pas mal, exact (puis Ouste c'est moche, Ousted c'est mieux !).

[Lilo Boom]

:lol:

[ocollard]

Merci beaucoup pour ces informations

[FreeBzH]

délais constaté par moi plusieurs fois : 2 jours ouvrés
par contre la ligne coupée la nuit c'est louche... c'est possible mais louche... si c'est fait par un soustraitant c'est possible.
 mais normalement elle ne doit être coupée qu'un quart d'heure..
 ensuite quand free reçoit l'accusé de recep comme quoi la ligne est construite... alors ils envoient la freebox... puis 2 jours apres c'est chez toi.

[ocollard]

Je passe d'un abonnement FT+ADSL Club-Internet à dégroupage total chez Free. Comme c'est un dégroupage total, ça ne me choque pas que la ligne soit inutilisable sans la Freebox.

[FreeBzH]

ah dans ce cas ok... tu peux vérifier si t'as une synchro en attendant avec un autre modem...