[ben51]

voila j'ai 6 apéle ver le 3266 qui me son facturer environ 1€45 alor que je n'est jamais fait se numéro donc comment a put ariver cette éreure

[Denis Lorrain]

Surement que le "0" n'a pas été pris en compte. As-tu appelé quelqu'un dont le numéro serait 03 26 6X XX XX ?

[ben51]

oui
mais les apéle son compri en 32 s et 45 s donc je pense que sa ne doit pas étre sa
parcontre comment je vait me faire rembource je sais a qui madrésser mais comment justifier ( sa fait un peut plus de 8 € au final )

[Denis Lorrain]

C'est certainement quelqu'un qui a utilisé le téléphone, puis raccroché lorsqu'il ou elle s'est rendu(e) compte de l'erreur.

[Lap_R]

oui

Tu as donc appelé un 03 26 6x xx xx ?

parcontre comment je vait me faire rembource je sais a qui madrésser mais comment justifier ( sa fait un peut plus de 8 € au final )

Si la réponse à la question au-dessus est positive, ça me paraît très mal barré !

[ben51]

C'est certainement quelqu'un qui a utilisé le téléphone, puis raccroché lorsqu'il ou elle s'est rendu(e) compte de l'erreur.

on est que deux a la maison et les appelles sont de l'ordre de 32s a 45s
pour le 03266****
on n'a pas fait se numéro a cette période
donc une lettre a été envoie a free je vais voire leur réponse

[ben51]

j'ai toujour aucun réponse de free que doige faire

[ben51]

bon la facture vas bientôt étre prélever mais les 9€ des 3266 sont toujour la et je ne voit pas pourquoi je doit payer des appéle qui je n'est pas passer

[Denis Lorrain]

Sur la facture, est-ce qu'il y a un appel vers un 03 26 6 juste après un appel vers un 3266 ?

[ben51]

oui juste avant
mais se que je trouve annormal s'est la duré des com son de 32 voir 52 segonde si qui est un long
doc sa vient vien d'une éreure de free
car je suis dans la zone des 03266 donc sa risque de se reproduire souvent

[Denis Lorrain]

Dans ce cas, ça va être difficile de faire croire que les appels ne proviennent pas de chez toi.

[ben51]

bien le probléme s'est qu'il peuve venir de chez moi mais s'est une éreure de free ou de la freebox donc sa ne vient ni de moi ni ni d'une autre personne
parque déjà que le téléphone ne marche pas bien je vait pas payer les éreure de free ( reste a confirmer mais sa ne peut étre que aprés mo téléphone )