[dje41]

Bonjour à tous,

Je viens de passer à free only suite à un déménagement et donc je n'ai plus de telephone FT. Je n'avais jamias utilisé la téléphonie sur ma freebox avant.
Je n'arrive pas à composer de numéros sur mon téléphone et quand les gens m'appellent ils ne m'entendent pas et moi je les entends.
J'ai déjà essayé 3 téléphones à fréquence vocale dont un super récent, mais rien n'y fait.
Quelqu'un a t il deja eu ce problème? et a t il eu une solution.
Ou dois-je demander une nouvelle freebox.

Merci d'avance

Dje41

[dje41]

Bonjour à tous,

Bon j'ai appelé FREE pour mon problème de ligne de tel et ils m'ont dit que c'était un problème connu et maintenant très rare, appelé ONE WAY. Ils m'ont assuré que le problème serait rapidement résolu mais toujours rien plus d'une semaine plus tard. Et bien sur je n'ai aucun billet d'intervention ou meme de trace de mon appel (je ne trouve pas ca super pro, m'enfin).
Dixit l'opérateur :
"essayez de temps en temps vous verrez bien si ca marche ..."
J'aimerai bien que ca se décante un peu si les GO de FREE sont sur le forum j'aimerai vraiment que l'un d'eux me contacte par email par l'interface prévue à cet effet dans le forum.

Merci
@ bientôt