Giantbiker

Délais d'attente pour un NDI
« le: 06 October 2006 10:59:42 »
Bonjour,

Je me suis installé sur sophia antipolis (zone des templiers) depuis le mois de septembre. J'ai souscris un abonnement chez Free. Mon logement ne disposant pas de ligne téléphonique, j'ai donc choisi l'offre avec création de ligne...Cela fait plus d'un mois et toujours rien...Free me dit que je suis dans l'étape qui précède le cablage...Quelqu'un pourrait m'en dire plus sur les délais d'attente et sur les différentes étapes à franchir ?

Merci par avance, Nicolas.

¤ Sonysko ¤

Délais d'attente pour un NDI
« Réponse #1 le: 06 October 2006 11:22:10 »
Entre 1 et 3 mois, la partie la plus longue étant la construction de ta ligne en RTC par FT, ensuite Free demandera le dégroupage total de cette ligne.

sb2401

Délais d'attente pour un NDI
« Réponse #2 le: 12 October 2006 11:37:21 »
je pense que 3 mois minimum serait le plus prés de la vérité!!!

Diddy23

Délais d'attente pour un NDI
« Réponse #3 le: 12 October 2006 12:49:20 »
en fait normalement, FT s'est engagé auprès de l'ARCEP (régulateur des télécoms) pour que le délai annoncé de 2 mois (délai moyen constaté il y a quelques semaines/mois) soit réduit à 1 mois, mais pour le moment pour les personnes concernées ce délai dépasse largement les 1 mois, plus proche des 2 mois en tout cas, ça c'est sûr. confirmation de la part de Free, le plus long étant la construction de la ligne par FT en RTC, FT perdant (ou du moins ne gagnant pas) un client, ils prennent leur temps, c'est légitime de leur part, mais c'est pas correct sachant que Free leur loue les installations !!! donc ils pourraient se bouger un peu le c.. mais bon, c'est comme ça, FT, ancien PTT, "petit travail tranquille" comme dirait l'autre ;)