A la lecture des differentes plaintes de freenautes à propos de l'utilisation de msn et de soft utilisant le port 21, et à la suite de mon impossibilité d'utiliser ces softs sur ma ligne non dégroupée (alors que le même ordi marche très bien sur ligne free dégroupée ou ligne ft wanadoo), j'ai entrepris de communiquer mon désarroi à la fois au service client de msn, de mon éditeur de logiciel de sécurité et de mon fournisseur d'accès.
Hotline msn: Rapide 1 jours, réponse de msn , utilisez vous la dernière version officielle de msn:oui
avez vous réglez vos solutions sécurité convenablement :oui, avez vous effectuez des tests avec votre machine sur d'autres lignes ADSL: oui, msn fonctionnait il:oui
conclusion le problème ne semble pas venir de msn
Hotline sécurité (payante mais trés rapide): fournissez nous un log de votre config sécurité :voila monsieur, très bien tout semble fonctionner, avez vous effectuez des tests avec votre machine sur d'autres lignes ADSL : oui, cela fonctionnait il: oui
conclusion le problème ne semble pas venir de vos logiciels de sécurité
Hotline Free quel votre problème? j'explique mais je n'ai pas le temps de finir....
HL: c'est votre machine monsieur elle marche pas, free ne bride pas les ports
Moi: oui mais ma machine, ailleurs elle marche, chez des amis qui ont free dégroupé ou wanadoo...
HL: c'est votre machine monsieur elle marche pas, free ne bride pas les ports
Moi: oui mais pourquoi ça marche ailleurs et pas sur ma ligne adsl avec la même machine...
HL: c'est votre machine monsieur elle marche pas, free ne bride pas les ports
30 min plus tard de dialogue de sourd
HL: de toute façon pour effectuer des test concluants, il faut formater votre ordi, ne réinstaller que win xp, sans logiciel de sécurité, et on pourra alors faire des tests à distance mais perso je pense que c'est votre machine monsieur elle marche pas, free ne bride pas les ports.
Vive free, toujours plus rapide sur le P2P et les sites pornos ;-)
PS quand je lui est dit que beaucoup de freenautes se plaignaient de ce pbm avec diverses config sécurité sur des forums officiels et fortement modérés comme freenews, il m'a répondu que free n'avait que faire des pbms de geeks paranoïaques et que de toute façon s'il y avait un pbm: c'est leurs machines monsieur elles marchent pas, free ne bride pas les ports