Hal9000

Dans un ancien message j'ai indiqué bénéficier du service de présentation du numéro sur mon numéro free commençant par 08 et très rarement sur mon ancien numéro FT commençant par 01.

J'ai appelé Free aujourd'hui pour me plaindre à nouveau de ce problème. Il m'a été dit pour la première fois que le service de présentation du numéro était offert uniquement sur la ligne 08 (et donc ne pouvait être garanti sur l'ancienne ligne FT) et que cela était indiqué aux conditions générales de vente.


le hic c'est que ce n'est pas indiqué dans les CGV....


Question : qqn a-t-il eu la même explication de Free ? avez-vous trouvé un article dans les CGV confirmant la position verbale de Free ?


Merci

varadero

Présentation du numéro et "conditions générales de vente"
« Réponse #1 le: 26 September 2006 22:59:07 »
Bonjour,

tout nouveau freenaute, je suis étonné par ceci :

lorsque j'appelle nos portables via Frer, "nunéro inconnu" s'affiche sur le portable ! Cela nous est assez désagréable... peut-on y remédier ???

Sinon, dans l'autre sens, GSM -> Free, c'est OK, la présentation marche...

Merci bcp...