Nicolas

Mail reçu de Free ce matin suite à l'envoi de mon dossier d'inscription :

"Bienvenue chez Free Haut Débit,

Vous nous avez fait parvenir votre dossier de souscription à Free Haut Débit
pour la ligne 0153791075 et nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à
l'offre Free Haut Débit.

Votre dossier a bien été reçu mais n'a pas encore été validé par manque de
ressources pour vous racorder à l'offre Free Haut Débit. Nos équipes mettent
tout en oeuvre pour lever cette saturation au plus vite et nous vous remercions
d'avance pour votre patience.

Vous receverez un mail de confirmation lorsque votre la saturation des
équipements sera levée et que votre ligne sera mise en production.

L'Equipe Free Haut Débit"


ça signifi quoi ?

¤ Sonysko ¤

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« Réponse #1 le: 20 September 2006 09:00:29 »
Que tu dois attendre un peu plus longtemps que la normal pour la validation de ta demande d'abonnement et le cablage de ta ligne.
Rien ne grave, sauf si ça dure des mois !

KissKool

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« Réponse #2 le: 20 September 2006 09:02:40 »
patirence et longueur de temps....etc etc

Nicolas

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« Réponse #3 le: 20 September 2006 10:55:56 »
je suis à Paris dans le 13em rue de Tolbiac ... bref ceci est un détail mais environ, combien de temps vous qui avez peut êre eu le même mesage avez attendu ?


Nicolas

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« Réponse #4 le: 21 September 2006 10:23:48 »
personne na une idée du temps approximativement ? :)

Nicolas

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« Réponse #5 le: 23 September 2006 22:01:16 »
Allo ! :)

¤ Sonysko ¤

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« Réponse #6 le: 25 September 2006 08:05:00 »
Bah le cablage dépends de france telecom, ça peut prendre 3 jours comme ça peut prendre 3 semaines.


Nicolas

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« Réponse #7 le: 25 September 2006 10:15:02 »
mais c normal que je n'ai pas d'accès a ma console d'admin pour voir l'évolution, ... ?

Nicolas

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« Réponse #8 le: 26 September 2006 12:15:32 »
je viens d'appeler Free :) après 20 minutes d'attente à 0,37€/min lol

"Votre dossier a bien été reçu mais n'a pas encore été validé par manque de
ressources pour vous racorder à l'offre Free Haut Débit."

La personne que j'ai eu ma dit qu'il ne s'agissait pas de France télécom, mais de free, de leur propre équipement qui ne peuvent plus recevoir de nouvelle connexion donc patienter un peu pour qu'ils "dégorgent" leur équipement ...
donc en fait g appeler et payer pour entendre de patienter :)

comme ça m'interpelle et m'étonne j'ai ouvert ce sujet : Vous venez d'envoyer votre dossier d'inscription ou de déménagement ?