Bonjour à tous!
j'ai reçu ma Freebox vendredi, ma connexion elle est active depuis plus d'une semaine avec l'offre ADSL2+ dégroupage total sur Lille.
cependant, ma Freebox ne synchronise pas avec le réseau et tourne en chenillard lent sans jamais accelerer.
J'ai testé ma freebox chez qq dotre et celle ci synchronise bien donc c bien un pb sur la ligne.
J'ai appelé Free qui a lancé un ticket d'incident après avoir vérifié condos, alarme, halogène etc...
Donc depuis vendredi rien du tout, et j'ai rappelé Free qui m'ont dit qu'ils avaient lancés un test de resposabilité pour savoir si ça venit de FT ou d'eux.. ms tjs pas de réponse concrete...
Qq a t-il déja rencontré ce type de pb ? Combien de temps cela a t-il pris ? Cela a til été suivi d'un ticket GAMOT ?
Voici les infos techniques concerant ma ligne :
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 03200793xx
Raccordée actuellement en offre Freebox en dégroupage Total
NRA (1) : LIB59
Longueur : 1094 mètres
Affaiblissement (2) : 16 dB
Votre adresse IP/masque est 82.239.19.2xx/24
Passerelle (gateway) 82.239.19.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 08721393xx
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lib59-4 ligne 13 / 2 / 0 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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Merci d'avance pour votre aide et vos réponses
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