freestyle

probleme TV sur paris 19 - dslam NOR75 - vendredi 15 sept 06
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Depuis c'est apres midi la diffusion de la télé deconne.

Le son est normal sauf que l'image se fige toute les 2 ou 3 secondes
sur toute les chaines sauf sur arte et canal plus en clair...qui fonctionne normalement.

J'ai appele la hotline a part me conseiller de redemarrer 5 fois ma freebox
mon probleme n'est pas resolu....

Suis je le seul a avoir ce probleme et comment resoudre mon probleme.

vend 15 sept 2006 - 21h25

zorba

probleme TV sur paris 19 - dslam NOR75 - vendredi 15 sept 06
« Réponse #1 le: 16 September 2006 09:54:27 »
J'ai exactement le même problème dans le 19eme. Les chaînes que je reçois via la Freebox HD sont ignobles (gros carrés ou paté de pixels comme vu ailleurs, ou bien je ne reçois pas du tout la chaîne).

Par le VLC player j'ai la vidéo normal mais avec des blocages au bout de quelques minutes.
Cela fait 3 jours. Message envoyé au support hier. Toujours pas de réponse.

mykie

probleme TV sur paris 19 - dslam NOR75 - vendredi 15 sept 06
« Réponse #2 le: 16 September 2006 10:32:14 »
J'habite aux Lilas, et après avoir vu ma Freebox HD marchait nikel, TAC depuis hier matin l'image est pourrie... impossible de voir la télé sous peine de faire une crise d'épilepsie.

Hard reboot de la freebox, hard reboot de la HD... rien y fait, c'est même pire, je reste bloqué à wifi 4/8 avec ma HD en voulant la mettre en wifi. J'ai recommencé pour la laisser en ethernet et voir si c'était une histoire de wifi, mais non, même avec le cable ça foire. En plus mon bloc hd est super chaud dessous, et les bouts de caoutchou sont déteriorés.

Que faire ?

Comment faire pour avoir un bloc HD ? Il faut contacter qui SVP ?

Courage

Ichi93

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« Réponse #3 le: 16 September 2006 11:09:52 »
J'ai le meme problème que freestyle. J'habite Drancy DSLAM BNY93.


cissou 13

probleme TV sur paris 19 - dslam NOR75 - vendredi 15 sept 06
« Réponse #4 le: 16 September 2006 11:33:49 »
Salut à tous,
chez moi à Gardanne dans le 13 c'est comme ça depuis la mise en place du dernier firmware et en plus je sais que plusieurs autres abonnés de mon NRA (gad13) sont dans le même cas.
j'ai une bonne ligne (16Mb/s) et avant ça marchait nickel
cissou 13

OdEa

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« Réponse #5 le: 16 September 2006 11:43:23 »
meme probleme sur MFL93
chaine qui fonctionnent:
0-mosaique
1-canalplay
4-canal+
7-arte
+les chaines de VOD...
j'ai pas testé apres, mais le reste des chaines c'est soit ecran noir, soit ca pixelise avec l'image qui devient verte!
probleme de bedit j'ai l'impression, mais pas de mon coté, plus coté dslam, voire meme plus haut.
freeeee au secours!!!
en plus j'ai niqué 3 enregistrements :/

dirty

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« Réponse #6 le: 16 September 2006 11:50:55 »
idem chez moi ... La Courneuve

NRA (1) : COU93
Longueur : 786 mètres
Affaiblissement (2) : 11 dB
Attainable bitrate   1365 kb/s (up)   25621 kb/s (down)

sa marche pas ou très mal... =(


dubois51

probleme TV sur paris 19 - dslam NOR75 - vendredi 15 sept 06
« Réponse #7 le: 16 September 2006 11:56:10 »
Pareil sur Paris (MON75). Certaines chaines sont impécables (C+ en clair), d'autres que je n'ai plus et encore d'autres qui pixelise à donf. A mon avis, il s'agit d'un problème du côté de Free. Nos terminaux ne sont pas en cause.

OdEa

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« Réponse #8 le: 16 September 2006 11:57:09 »
oui ca sert à rien de rebooter 50 fois ses box

dirty

probleme TV sur paris 19 - dslam NOR75 - vendredi 15 sept 06
« Réponse #9 le: 16 September 2006 12:08:55 »
je pense que Free devrait faire un "Hard Reboot" de sa HOTLINE !!!  

=) =) =)

Virginie

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« Réponse #10 le: 16 September 2006 14:40:27 »
Citation de: dirty
je pense que Free devrait faire un "Hard Reboot" de sa HOTLINE !!!
:lol:

effec... je cherchais justement des réponses, car j'ai le même problème sur Paris Gambetta, certaines chaines ne marchent pas du tout, d'autres de temps en temps ! que ce soit sur le boitier ou sur PC via vlc
ya plus qu'à prendre son mal en patience, je pense...

greenmind

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« Réponse #11 le: 16 September 2006 14:48:21 »
Oui, même souci à Paris 18 (Boitier V4, MON75)
Déjà des soucis de connexion au réseau samedi dernier (blocages, sur la synchronisation ou je sais pas quoi, mais c revenu)
Et les hard reboot n'y changeait rien...

babou

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« Réponse #12 le: 16 September 2006 16:10:33 »
pareil pour moi, paris 20 (gam93 ) seul mozaique arte et canal+ fonctionne le reste c psychadélique...et le hard reboot n y change rien...

dirty

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« Réponse #13 le: 16 September 2006 16:12:57 »
@ babou

Moi sa marche nickel depuis 16h00 , attend un peu Free mets peut-être à jour les DSLAMs ...
tiens moi au courant dans ce topic -->  http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=18191


OdEa

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« Réponse #14 le: 16 September 2006 16:23:08 »
réparé sur MFL93

greenmind

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« Réponse #15 le: 16 September 2006 17:15:40 »
Re,
oui, ici aussi (MON75) ça a l'air de rouler à nouveau... ??? Qqn sait si Free a donné des infos sur le souci ?

mykie

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« Réponse #16 le: 16 September 2006 18:12:17 »
ça remarche, mais toujours le problème de wifi bloqué à 4/8... qui a le même problème ?