Bonjour a tous
j'ai un petit soucis que je vais vous exposer:
Depuis plus de 2 semaines j'ai recu la frebox hd v5 pour le net et la tv pas de soucis
mais je ne pas acceder a la gestion de mon compte (et donc je ne peux ni configurer ni choisir mon numero de tel)
Lors de mes tentatives, j'arrive sur le compte de l'ancien locataire de mon appart (je peux d'ailleurs voir ses factures , bravo la discretion free!!!!) qui a ete resilié en juin comme il l'est indiqué
La hotline etant toujours surchargé j'en appele a vous pour savoir si le probleme a deja ete rencontré par certains , pour savoir si c'est une question de temps ou un reel pb de gestion des abonnements
Merci par avance de vos reponses