[SuperNovice]

bonsoir

que faut il faire pour que le téléphone refonctionne?
depuis hier soir plus rien, pourtant tv et adsl fonctionne très bien?
j'ai vérifié tous les branchements le téléphone tout parait impec?
je n'ai rien touché de toute façon

merci pour l'aide

[¤ Sonysko ¤]

Essaie de redémarrer ton boitier ADSL.

[Alain Escudier]

'lut,

Voir meme un petit hard reboot.
Tu peux aussi regarder l'etat de la fonction telephonie, et essayer de faire sonner le telephone via l'interface TV :
 - V3/V4 : appuis prolongé sur '?'
 - V5 : touche Free, puis 'info freebox adsl'
Il se passe quoi quand tu appelle ton n°?

--
Alain.

[SuperNovice]

bonjour

j'ai essayé un boot, un hard boot, sans succés
la touche ?  aucune réponse
appel de mon numéro sonne chez l'appelant mais pas chez moi

branchement d'un new téléphone directement sur la freebox aucune réponse
je reste ouvert a tout autre essai

merci

[Sbruck]

Essaye avec un autre téléphone. (pour être sûr que ça ne soit pas lui le pb ...)

[SuperNovice]

bonsoir

déjà fait

je pense que l'entrée rj11 sur la freebox est HS
ça reste une supposition ou du moins la mienne

@+

[SuperNovice]

bonsoir

j'ai fini par contacter la hotline
pour eux ma ligne téléphonique fonctionne
donc il a pris en compte ma demande depuis samedi
or dans mon interface il n'y a aucune trace de ticket gamot?
et combien de temps faut il attendre?

[DLD]

J'ai exactement le même problème que Supernovice. Plus de tonalité donc plus de téléphone . La télé et internet fonctionnent.
Depuis le 14 Sept plusieurs messages et 3appels à free sont restés sans effets.
Reboot, Hardreboot, test sonnerie par la télé, essai avec 3 téléphones différents, remplacement du conjoncteur par un cable rj11/rj11, aucun résultat!! Jesuis sur le DSLAM de Vendargues.
Je crois que je vais retourner chez France-télécom...


le 13 octobre, après un mois de panne, freebox échangée, enfin! tout remarche normalement.

[MaPcOo]

Avez vous posté sur les Newsgroups ? pour exposer vos soucis ?

[SuperNovice]

bonsoir

le problème a été résolu enfin par un échange, sortie rj11 de la freebox v4 était HS
j'en ai profité pour faire un échange vers une HD

@+