[MrBeen]

bonjour

je me suis enfin décidé a passer du DP en DT
l'opération fut rapide (3j) mais un problème subsiste

lorsque je tel depuis un tel portable ou bien une ligne fixe FT vers ma ligne FBX-DT ca sonne dans le vide

avez vous une idée ?

Etant degroupé depuis 4j, je présume que les BDD ont eus le temps d'être mises a jour a moins que le pb ne soit pas chez FREE

a moins que ce soit FT qui traine les pieds pour terminer la portabilité

merci

[jeanfi67]

Bonjour,
est ce que le portabilitée a été demander lors du passage en total?
avez vous essayer sans le filtre Adsl(freebox)?

 

[xdragon]

Qu appelles tu "sonne dans le vide"?
moi depuis le DT en freebox V5 mon tel ne sonne plus ===>ca fait deux mois et demi maintenant.

[MrBeen]

salut

je n'ai pas pensé au filtre, chose faite
j'ai pris le cable noir fourni avec la FBX et branché : idem

lorsque je tel depuis mon portable vers le numero anciennement FT, ca sonne sans cesse mais dans le vide (le tel de la FBX ne reagit pas)

idem lorsqu'un tiers ayant FT me tel : ca sonne dans le vide

par contre une ligne FBX : ca sonne bien
d'ailleurs si je prends le combiné et je fais mon propre numero je tombe sur la messagerie FREE

edit : si je branche mon tel sur une prise FT (filtre + tel ou autre prise) je n'ai plus de tonalité

[defcoco]

faut voir si lors du passage en DT tas bien pris portabilité du numéro
moi je suis en DT ca marche niquel
a la limite test avec un autre tel et test ton tel sur  la prise FT avec un filtre en direct car je crois que ca doit fonctionner mais je suis pas sur
sinon y a un pb avec ta freebox le relai est hs

[jeanfi67]

bonsoir,
il vous appelle sur quel numéro(FREE ou FT)
avez vous demander la portabilitée.sinon donner votre numéro freebox a vos amis

  salutations

[MrBeen]

que faire de toutes les personnes qui possedent mon numero FT

non, la portabilite est censee fonctionner et impossible de joindre FREE, par contre la communication reste payante
grrrrrrrrrrrr

[jeanfi67]

bonjour,
vous pouvez les joindres par mail ou par chat.
si vous ête en DT numéro special(08 92 13 51 61)0,34s/mn
   a ce qu'il parait   3244(0,15s/mn) à verifier et je ne sais pas si ils decroche de suite.

 a bientot

[heparti]

ils décrochent beaucoup plus rapidement sur la ligne spéciale DT que sur le 3244, je l'ai testé 2 fois samedi dernier ;-)

[MrBeen]

l08... déjà testé ce matin et là
"toutes les lignes de votre correspondant sont occupées..."

le 3244 : idem

quelle est cette adresse email pour les joindre ?
sait on jamais
merci

[Fab10]

Salut

J'ai exactement le meme probleme qepuis mon DT qui s'est effectué la semaine dernière. Je vais essayé de les joindre demain. Je vous tiendrait au courrant.

[MrBeen]

j'ai pu avoir finalement hier la hotline a travers le 08 92 13 51 61
depuis cette AM cela semble fonctionner, depuis mon tel portable ca sonne enfin sur la FBX
il ne me reste qu'a faire un test depuis une ligne fixe pour que cela soit complet

il semble que la portabilité n'a pas été effectuée correctement

merci

edit : depuis un poste fixe OK aussi