[kate]

Bonjour,
depuis quelques jours rien ne va:

-la freebox reboot assez souvent
-perte de débit impressionante: nous avions 3 mega depuis 1 an, désormais nous avons à peine 1 mega
-la télé n'est plus regardable (malgré le taux d'affaiblissement élevé on avait la télé très fluide!)
-quand je reboote la freebox, des fois ça bloque au niveau du rectangle (non clignotant), je dois la rebooter plusieurs fois pour la débloquer.
-j'ai réinitialisé la freebox en la rebootant 5 fois, sans améliration

Je n'ai pas touché à la config ni au reseau. (2 PC à la maison). nous sommes en mode PATATE depuis plusieurs mois.

Si quelqu'un pouvait me dire ce qu'il se passe sur CHA 92 (ou sur mon réseau??), j'en serais ravie!!!!
merci d'avance


voici les caractéristiques de la ligne:


Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CHA92
Longueur : 3641 mètres
Affaiblissement (2) : 54 dB

Votre adresse IP/masque   
Passerelle (gateway)   

Votre numéro de téléphone Freebox est le

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cha92-5 ligne 10 / 5 / 11 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    874 kb/s (up)    1341 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    295 (far)    877 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    36 dB (up)    58 dB (down)
Noise margin    7 dB (up)    17 dB (down)
Output power    12 (up)    12 (down)
      Interleave
  Fec    36197 (far)    307 (near)
  Hec    48 (far)    0 (near)
  Crc    80 (far)    0 (near)
  Rx cells    525303
  Tx cells    4033749
      Fast Path
  Fec    36197 (far)    307 (near)
  Hec    48 (far)    0 (near)
  Crc    80 (far)    0 (near)
  Rx cells    525303
  Tx cells    4033749
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

[freenaute974]

Bonjour,
depuis quelques jours rien ne va:

-la freebox reboot assez souvent
-perte de débit impressionante: nous avions 3 mega depuis 1 an, désormais nous avons à peine 1 mega
-la télé n'est plus regardable (malgré le taux d'affaiblissement élevé on avait la télé très fluide!)
-quand je reboote la freebox, des fois ça bloque au niveau du rectangle (non clignotant), je dois la rebooter plusieurs fois pour la débloquer.
-j'ai réinitialisé la freebox en la rebootant 5 fois, sans améliration

Je n'ai pas touché à la config ni au reseau. (2 PC à la maison). nous sommes en mode PATATE depuis plusieurs mois.

Si quelqu'un pouvait me dire ce qu'il se passe sur CHA 92 (ou sur mon réseau??), j'en serais ravie!!!!
merci d'avance


voici les caractéristiques de la ligne:


Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CHA92
Longueur : 3641 mètres
Affaiblissement (2) : 54 dB

Votre adresse IP/masque   
Passerelle (gateway)   

Votre numéro de téléphone Freebox est le

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cha92-5 ligne 10 / 5 / 11 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
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Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    295 (far)    877 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    36 dB (up)    58 dB (down)
Noise margin    7 dB (up)    17 dB (down)
Output power    12 (up)    12 (down)
      Interleave
  Fec    36197 (far)    307 (near)
  Hec    48 (far)    0 (near)
  Crc    80 (far)    0 (near)
  Rx cells    525303
  Tx cells    4033749
      Fast Path
  Fec    36197 (far)    307 (near)
  Hec    48 (far)    0 (near)
  Crc    80 (far)    0 (near)
  Rx cells    525303
  Tx cells    4033749
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0


Informations mises à jour quotidiennement entre 5h et 8h du matin.

bonjour oh lala vu les caracteristiques de votre ligne cela ne m'etonne pas que vous avez des problemes vous etes largement au dessus la distance autorisé 54db c'est inquietant .vous avez enlevé le condensateur dans votre prise de telephone si c'est non faite le rapidement cela ameliorera légerement le débit en down et up de votre connexion verifiez également que sur chaque prise télephonique que vous avez bien installé un filtre tres important cela si ça ne résoud pas le probleme appelé Free. à plus sur la toile

[kate]

Merci pour votre réponse j'ai résolu mon probleme!!!
C'était en effet à cause de prise téléphonique de la freebox mal enclenchée...Nous avions monté un meuble juste à coté et elle a du se prendre un coup.
Tout est redevenu comme avant!

Merci

[freenaute974]

Merci pour votre réponse j'ai résolu mon probleme!!!
C'était en effet à cause de prise téléphonique de la freebox mal enclenchée...Nous avions monté un meuble juste à coté et elle a du se prendre un coup.
Tout est redevenu comme avant!

Merci

ok reçu kate si vous ne l'avez pas fait enlever le condensateur dans votre prise télephonique malgré cela,car il engendre une baisse  de débit, pour que la tv passe normalement il vous faut 4 megha minimum. à plus