rar77

Probleme de telephone
« le: 02 August 2006 08:01:28 »
Voila j'ai reçu la Freebox hier, et j'ai testé toutes les fonctions.
La seuke fonction qui ne marche pas est le téléphone.
Et Pour ma femme c'est un outil de travail
Je vous explique le problème.
Je suis déjà en Dégroupage total. Qd j'essaye d'appeler, je n'arrive pas. et qd j'appelle mon numéro Freebox ça marche.
Et moi Qd j'appelle mon numéro FT, il me met numéro qui n'est pas attribué.
Qu'un peut me venir en aide, car je vous l'ai dit ma femme peut se faire licencier a cause de ce problème.
Déjà que j'ai attendu 66 jours pour avoir ma ligne, voila le téléphone ne marche pas
Aidez moi car c'est tres urgent
Merci.

¤ Sonysko ¤

Probleme de telephone
« Réponse #1 le: 02 August 2006 08:32:13 »
Tu ne nous donnes pas beaucoup d'indication, tu as demandé le dégroupage total avec la portabilité du numéro de France Telecom ?
Sinon, il est normal que celui ci ne fonctionne plus.

rar77

Probleme de telephone
« Réponse #2 le: 02 August 2006 08:36:48 »
je n'ai pas compris l'information sur la portabilité des numeros FT
Moi j'ai demandé un dégroupage total sur numéro innactif.
Je n'arrive pas a joindre les numero FT et les portables aussi.
Lorsque je me telephone en utilisant le numero FT fourni pas Free, il me met numéro non attribué.
Mais qd je me téléphone en utilisant le numéro Freebox, ça marche (08.XX....)

¤ Sonysko ¤

Probleme de telephone
« Réponse #3 le: 02 August 2006 08:42:24 »
Quand tu as demandé le dégroupage total sur numéro inactif, y'avait il possibilité de garder ce numéro inactif justement ?
Parce que sinon, ton seul numéro, sera celui de la Freebox.
De plus, en dégroupage total, ne cherche pas à brancher un téléphone sur les prises murales, celles ci ne fonctionnent plus.
Tu dois brancher le téléphone à l'arrière de la Freebox.
Avec ce téléphone, tu dois pouvoir appeler les fixes et les portables, si cela ne fonctionne pas, essaie de redemarrer la freebox.
Pour en revenir au numéro inactif, si tu as pu le garder, que l'on t'appelle sur ce numéro ou sur celui de la freebox, les deux atteriront sur la freebox, si il n'est plus actif, tu n'as plus qu'un seul numéro, celui de la freebox.


rar77

Probleme de telephone
« Réponse #4 le: 02 August 2006 08:44:43 »
Mon Téléphone est bien branché derriere ma freebox.
Mais je vais essayer de faire un Hardboot

rar77

Probleme de telephone
« Réponse #5 le: 02 August 2006 09:00:22 »
Information en plus: j'ai la tonalité
Mais des que je compose le numéro, rien du tout et quelques secondes apres, je récupère le numéro
et en plus ça ne sonne pas chez le correspondant.

¤ Sonysko ¤

Probleme de telephone
« Réponse #6 le: 02 August 2006 09:04:15 »
Tu as déja vérifier que tu n'avais pas de condensateurs dans ta prise ? http://www.freenews.fr/gallery/condensateur
Si tu n'arrives pas à résoudre le problème, contacte la holtine.


rar77

Probleme de telephone
« Réponse #7 le: 02 August 2006 09:16:47 »
probleme résolu.
Mon telephone était en impulsion alors qu'il faut le mettre en fréquences vocales
Merci