Bonjour à tous !
voici mon problème, ca fait 1 mois et demi que j'ai eu ma freebox v5 et j'ai toujours le meme probleme. mon téléphone ne sonne pas.
suite a mes differents appels a la hotline, a leur differentes remontées, tous les tests effectués, rien ne resout le probleme.
en outre, j'ai vraiment l impression que free se fout de ses clients !
que faire ? j'ai vraiment besoin de votre aide les freenautes.
en plus, je me trouve un peu con car moi j'ai payé 90€ pour l echange.
aidez moi, a qui dois je m adresser ? puis je me faire rembourser les 90 € ? et les frais 3244 ?
Merci les amis.