Bonjour

j'ai demandé il y a quelques semaines un dégroupage total NDI, j'ai passé 4 jours à l'étape 2, et là je suis bloqué à l'étape 3
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Or j'ai pu constater que la quasi totalité ici était bloqué très longtemps en étape 2, puis après dès qu'ils arrivaient à l'étape 3, ça allait très vite, or moi c'est plutôt l'inverse.
Est ce que quelqu'un a déjà été dans cette situation ? est ce que je dois appeler la hotline ?
merci
