barts

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« le: 03 July 2006 10:09:05 »
Bonjour à tous, j'ai besoin de votre aide, car mes parents souhaitent appeller au royaume-uni avec la freebox, mais je n'arrive pas à savoir si ce type d'appel depuis la freebox est gratuit, sachant que ce sont les CGV du 23/06/2005 qui s'applique à mon forfait free haut débit. Je suis allé voir sur "l'interface de gestion" freebox puis dans la partie "Conditions générales de Ventes" mais là il n'y a que des fichier pdf à télécharger, qui ne disent rien sur les tarifs pour l'étranger. J'ai donc besoin de votre aide pour savoir les appels au royaume-uni sont gratuits depuis la freebox.

Merci d'avance.

ciboulettecat

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« Réponse #1 le: 03 July 2006 11:33:56 »
si tu as validé la nouvelle grille tarifaire qui est applicable depuis le 01/07, le Royaume uni est en gratuit (vers les fixes).
Tu as accès aux tarifs dans ta console de gestion et ensuite conditions générales et brochure téléphonique actuelement applicable . . .c'est la dernière ligne et ce n'est pas un pdf lol

barts

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« Réponse #2 le: 03 July 2006 12:41:35 »
LOL, et bein c'est tout du pdf ce que j'ai, mais c'est peut-être car je n'ai pas validé les CGV depuis celles du 23/06/2005, et je ne veux pas car avec celles que j'ai actuellement je ne paye rien si j'appelle quelqu'un qui à le dégroupage total chez un autre opérateur que free (ex: neufbox).

ciboulettecat

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« Réponse #3 le: 03 July 2006 13:30:55 »
Ben si tu as l'ancienne grille tarifaire avec seulement 15 pays en gratuit alors le royaume-uni est déjà dedans.
Tu trouves tous tes tarifs ici http://adsl.free.fr/tel/ et puis en haut à droite de la page en cliquant sur "de 15 pays".
Vrai aussi que le site de free est un fouilli dans lequel on a l'impression qu'ils sont contents que l'on se perde !


barts

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« Réponse #4 le: 03 July 2006 15:02:16 »
Non mais en fait je crois que j'ai encore celle d'avant, qui n'inclut même pas l'étranger, mais c'est pas grave je vais valider les toutes dernières merci quand même

lordybad

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« Réponse #5 le: 03 July 2006 15:06:02 »
Je crois que j'ai le meme souci que toi! impossible de trouver le lien pour tester la gratuité de certains numéros ! j'aimerai savoir si par rapport a mes CVG je peux appeller des tiscali box gratuitement. ??? Helllp please car meme en s'identifiant, pas de lien!thanks!

ciboulettecat

Tarifs pour les CGV du 23/06/2005?
« Réponse #6 le: 03 July 2006 15:50:32 »
Le plus simple à mon avis est de faire un essai et dès le lendemain tu pourras voir le tarif sur ta conso en cours !