J'ai l'impression qu'il se passe quelque chose de pas très sain du coté de la Hotline de chez Free.
Il est 13h46 et cela fait 6 fois que j'essaie de joindre free avec mon téléphone relié à la freebox.
Trois fois ça sonne occupé!!!
Par deux fois j'arrive à avoir la communication et après environ 1mn d'attente, (messages qu'on ne peut pas désactiver) un nouveau message m'annonce que les lignes sont surchargés et que la communication ne pas aboutir.
Par curiosité j'appelle avec le téléphone FT et là miracle, je suis mis en relation avec 10mn d'attente.
Je raccroche j'essaie avec mon portable et la aussi ça marche.
Je raccroche et je réessaie avec le phone. Free, rebelote, ligne surchargé.
Ne me dites pas que c'est un hasard.
Obligé d'appeler avec le téléphone FT, 10mn d'attente, pour annuler un Rdv,
qu'ils ne peuvent pas faire, puisque c'est moi, qui doit rappeler le service technique d'intervention (un autre N° en 08...)pour annuler ce Rdv.
Il y a quelques jours, j'encense Free, suite à un appel de la hotline pour me proposer ce rdv, entre autres, et là je ne sais que penser.