Bonjour,
Donc si j'ai bien compris c'est la messagerie Free qui décroche avant l'alarme. Si tu désactives la messagerie, c'est l'alarme qui doit décrocher et ce n'est pas le cas. Normalement si le répondeur est coupée, elle devrait se déclenchert, as tu regarder dans les paramètres de l'alarme le temps de réaction pour qu'elle décroche ? Elle a peut être un souci de ce côté là.
Concernant aussi ton alarme, t'es tu renseigné pour modifier le système de raccordement c'est à dire qu'elle passe en ethernet plutôt que par le téléphone.