Jeanfififi

Bonjour

Suite à la migration de mon offre fibre de Sosh vers Free , avec conservation du numéro ,
je viens de recevoir ma facture de clôture Sosh avec frais de résiliation de 49€ .

Lors de la souscription de ma Freebox pop s , j’avais lu que Free remboursait ces frais à hauteur de 100€ .

Après avoir fouillé mon espace abonné Free , je ne trouve aucun lien ni formulaire pour faire cette demande .

Pouvez vous m’indiquer où ce trouve cette page , ce lien ?

Merci

sebastopaul

Bonjour,
Il faut que tu joignes copie de l'email de confirmation de la commande Free ou sur papier libre tu demandes le remboursement en joignant la facture de clôture.