crisdem56

bonjour,

hier j'ai rempli le formulaire d'inscription a une offre Freebox , depuis je n'ai pas eu de confirmation d'inscription par mail , je pense que mon email de contact est erroné ou il y a peut être un délai avant l'envoi de confirmation.
j'ai essayé de contacter le 3244 pour vérifier mon email que j'ai renseigné mais je n' ai aucun conseillé  au tel qu' une boite vocale.
j'ai eu lien par SMS pour suivre l'avancement , j'ai même essayé de me connecter avec mon identifiant Freebox (que j'ai noté pendant l'inscription) en renseignant "mot de passe oublié " mais je n'ai pas reçu de lien par email.
Pouvez vous m'aider?
merci



sebastopaul

Re : inscription a une offre freebox ultra avec portabilité
« Réponse #1 le: 27 April 2025 13:50:00 »
Bonjour,
Peux tu me donner en MP ton fbx et ton adresse postale et ton adresse mail exacte.
Merci

crisdem56

Re : inscription a une offre freebox ultra avec portabilité
« Réponse #2 le: 27 April 2025 14:51:14 »
bonjour sebastopaul
as tu eu mon MP ?

crisdem56

Re : inscription a une offre freebox ultra avec portabilité
« Réponse #3 le: 28 April 2025 12:05:24 »
Bonjour,
J'ai eu un conseiller et c'était bien mon e-mail de contact qui était mal renseigné.
Merci