Bonjour,
Abonné Free de longue durée je viens d'emménager dans un nouvel appartement éligible à la fibre (source ARCEP). Cet appartement est situé dans un immeuble disposant de 8 appartements au total. Après deux passages de deux techniciens Free, il apparait que l'immeuble ne dispose pas de la fibre. Plus exactement, l'immeuble est considéré comme une maison avec un seule connexion à la fibre (qui ne fonctionne pas). Le technicien m'a informé qu'il fallait que SFR installe tout d'abord un boitier de raccordement puis Free s'occupera d'installer la fibre dans l'appartement. Selon ce même technicien, les délais peuvent être très long. Il m'a conseillé de prendre l'ADSL...
C'est une véritable douche froide car j'exerce mon activité à domicile et j'ai un besoin constant de réseau (vidéoconférences, Zoom etc). Avant d'envisager un nouveau déménagement dans les mois qui viennent, j'aurai aimé savoir si l'un(e) d'entre vous avait été confronté à ce type de problème, et combien de temps en moyenne, vous avez attendu (entre le retour de Free à SFR, l'installation du boitier de raccordement et l'installation de la ligne dans l'appartement) afin d'avoir finalement accès à la fibre.
Vous remerciant par avance pour vos retours.