Bonjour,
J'ai un compte de messagerie Free depuis de nombreuses années, mais je n'ai plus d'abonnement Freebox depuis 15 ans. Je n'utilise pas Zimbra. Les données Free étant souvent piratées, je dois pouvoir changer mon mot de passe. Autrefois difficile, cela semble aujourd’hui devenu impossible.
D'après cet article d'aide -
https://assistance.free.fr/articles/642 - le portail pour le changer est
https://subscribe.free.fr/login/. Cependant, le titre de la page suggère qu'elle est réservée aux abonnés Freebox. Mes identifiants de connexion (qui fonctionnent pour la messagerie) sont refusés. J'ai essayé l'option « Mot de passe oublié », mais comme je me suis inscrit sous un autre code postal, je crains que le courrier n'ait été envoyé à mon ancienne adresse, ce qui pose d'autres problèmes.
Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance.