Bonjour,
j’ai résilié mon offre free, confirmation de la résiliation à la date du 03/02/2025, par contre ils m’ont prélevé le mois de février en intégralité (forfait du 01/02 au 28/02). Le matériel est également renvoyé.
Aucun prorata, impossible de les joindres sauf par l’intermédiaire d’un numéro surtaxé.
Y a t’il un numéro pour les joindres et regler ce problème.
merci d’avance pour le retour