catherine poncet

en cours de déploiement
« le: 03 September 2024 17:32:55 »
Bonjour,

cela fait 10 ans que nous avons construit une maison sur Toulouse et la fibre est en cours de déploiement depuis presque aussi longtemps.
un immeuble neuf, dans notre rue, est raccordée depuis 2 ans, une maison individuelle, un peu plus bas est raccordée depuis 1 an.
Toulouse veut être une ville exemplaire mais dans notre zone, "l'égalité numérique" semble ne pas fonctionner.
Orange est l'OI selon l'ARCEP.
nous sommes en zone dense est rien ne bouge.
savez-vous vers qui nous pouvons nous nous rapprocher pour avoir un peu plus d'info ?
mon mari est en télétravail et cela est vraiment inconfortable.


Busyspider

Re : en cours de déploiement
« Réponse #1 le: 04 September 2024 10:23:35 »
 Bonjour

Maison neuve, il faut que son adresse soit bien répertoriée sur la BAL (Bas Adresse Locale) ce qui mettra à jour la BAN

Voir la suite  ici sur ce tuto

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23566_Fibre-free-le-referencement-de-mon-adresse-est-en-erreur-je-ne-peux-pas-migrer-que-faire.php