[un simple freenaute]

Parce que la commune a une partie de ses lignes couvertes par le NRA MUZ56 MUZILLAC.
Mais AZL56 est en noir : il n'est pas prévu à ce jour.

Pour Guidel, c'est fait, reste à migrer les lignes, ça prend plusieurs semaines.

[marcop]

si je ne suis pas en degroupage, je peux avoir la wifi oui ou non. merci.

[Athos756]

Sur quelle carte AZL56 est en noir?

[marcop]

je suis toujours à l'etape 1 du degroupage  et j'ai bien reçu un email de free que c'etait en cours, votre avis cela peut etre long?

[val1984]

Sur quelle carte AZL56 est en noir?

La même que celle que tu as regardé mais en zoomant au maximum.

[marcop]

bonjour, je n'ai pas d'acces à mon interface de gestion, et je veux commander une carte pour ma freebox pour avoir la wifi, comment doit je faire svp? par avance merci.

[alicand]

bonjour

voici la reponse que m'a envoye  free suite a ma demande de non acces a mon interface de gestion

Réponse de l'Assistance Mail de Free
#
 
Cher Monsieur ,

Vous nous contactez afin de nous informer que vous n'accédez plus à votre interface de gestion.

Je vous informe que votre ligne est en cours de migration vers le dégroupage, c'est la raison pour laquelle vous rencontrez ce souci temporaire. Par la suite, je vous invite à patienter jusqu'à ce que votre ligne soit activée à nouveau, pour pouvoir bénéficier des tous les services de Free.

Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une bonne après-midi.
Cordialement.
Mustapha, Service Mailer Free

moi  j'ai acces a ma console mais apres impossible d'aller plus loin

donc   il faut attendre  attendre

[marcop]

merci pour ta reponse, je pense que je vais recevoir la meme

bonjour

voici la reponse que m'a envoye  free suite a ma demande de non acces a mon interface de gestion

Réponse de l'Assistance Mail de Free
#
 
Cher Monsieur ,

Vous nous contactez afin de nous informer que vous n'accédez plus à votre interface de gestion.

Je vous informe que votre ligne est en cours de migration vers le dégroupage, c'est la raison pour laquelle vous rencontrez ce souci temporaire. Par la suite, je vous invite à patienter jusqu'à ce que votre ligne soit activée à nouveau, pour pouvoir bénéficier des tous les services de Free.

Je vous remercie de votre patience et je vous souhaite une bonne après-midi.
Cordialement.
Mustapha, Service Mailer Free

moi  j'ai acces a ma console mais apres impossible d'aller plus loin

donc   il faut attendre  attendre

[marcop]

alicand tu peux avoir la wifi? sans le degroupage!

[alicand]

alicand tu peux avoir la wifi? sans le degroupage!

oui j'ai achete la carte chez free  il y a pas mal de temps deja

[marcop]

alicand ok mais je suis bloqué au niveau de mon interface de gestion et je ne peut pas commander, comment faire autrement?

[alicand]

il te reste la solution de commander par ecrit ou alors de passer par l'achat d'un routeur wiffi

[marcop]

oui mais à quelle adresse!

il te reste la solution de commander par ecrit ou alors de passer par l'achat d'un routeur wiffi

[alicand]

oups  desole

free  
(mettre ici le service concerne  je pense   boutique  ou achat)
75371 paris Cedex  08

la carte te sera facturee avec ton abonnement.
juste un probleme si tu recois ta carte tres vite  tu ne pourra pas l'activer  (cela se fait par internet)

[jejebreizh]

POur hennebont une deuxieme baie à ete posée donc certainement celle de free vu que la premiere etait pour le neuf, affaire à suivre.

[val1984]

POur hennebont une deuxieme baie à ete posée donc certainement celle de free vu que la premiere etait pour le neuf, affaire à suivre.

Ca dépend, laquelle est la plus grosse?

[marcop]

bonsoir, je suis en periode de degroupage, vous savez  combien de temps cela peut durée sur guidel svp?

[un simple freenaute]

La coupure 1h pour internet, 3j pour le téléphone
Pour le reste... que dit votre suivi pour l'instant ?

[marcop]

je suis en dégroupage et je n'ai pas acces a "mon interface de gestion" je reste toujours sur suivi de ma commande!

[celud]

bonjour,

j'en suis au même point (comme marcop, mon NRA c'est GDL56), pas de téléphone ni internet depuis 1 semaine, je suis bloqué sur l'étape 4.
J'ai eu un assistant 2 fois sur le tchat, on me répète de prendre mon mal en patience mais bon là y'a un problème c'est pas possible ?!!??

> un simple freenaute, si je vous donne mon identifiant en privé, est-ce que vous pouvez jeter un oeil svp?

[un simple freenaute]

Désolé je ne suis pas chez Free...

[marcop]

bonjour je viens de recevoir la c arte pour avoir la wifi, mais je n'ai plus d'acces à mon interface de gestion, et il me reponde qu'il faut qu j'attende d'etre dégroupé!(je suis en période de dégroupage)quelqu'un peut me répondre à ce sujet svp.

[Cécilemy & Nita]

yop yop yop les freenautes  ayant déménagé de Ploemeur pour Ploemeur ancien Freenaute puis new freenaute , je dirais que je suis facilement à 100 etc.; euros de hotline. Etape 1 depuis le 24 février pourquoi comment???! ... toutes les explications sont données de la part de la hotline , saturation dslam , saturation nœud de raccordement Ft , nra outdoor Hs , ligne inconnue , crash listing abo Free.... pour ceux qui souhaitent un freehotspot sur Lorient , il y la Poste  de lorient , deux buchettes sur le parking sinon espace Neyel , un bon hotspot qui tourne sur du Dlink  made in mamadou 1mo/s , enfin Bref marre d'être en etape 1

[un simple freenaute]

Voir notre récente news, ça se résoud tout juste.

[marcop]

pour guidel?

[un simple freenaute]

Pour le blocage national du suivi.

[Kimaro56_cod]

Pour Hennebont, la dernière baie qui a été placée est la plus petite ( deux portes sur la face ) enfin, je pense que c'est celle la, car une partie de la baie était encore sous papier bulles et scotch orange

la plus grosse possède 3portes et juste en face a terre, une plaque métallique "noname" et une avec marquer N9uf Telecom

dans combien de temps pouvons nous espérer etre dégroupé ?

[marcop]

quand il ne reste plus qu'à migrer les lignes(degroupage)il faut compter combien de temps en moyenne svp?

[alicand]

bonsoir

jusqu'a hier je n'avais pas acces a mon interface de gestion
ce matin recu un mail de free:
Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 02.......... Nous vous
remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free a dégroupé avec succès votre ligne téléphonique le
mercredi 25 février 2009.   etc..........

j'ai bondi sur mon interface de gestion et oh bonheur   j'ai acces a tout
donc  il n'y a qu'une chose a dire      PATIENCE

je suis   sur  MUZ56

[Cécilemy & Nita]

Hello , pour Ploemeur Plo56, il semble d'après la hotline support technique que .. Plo56 soit en saturation et que depuis 1 mois on attends un Revedeau upgrader la carte qui doit accueillir Les Freenautes et alicien.

Mon Revedeau peux tu me confirmer ceci cela
Info ou intox.. ?

[marcop]

bonsoir

jusqu'a hier je n'avais pas acces a mon interface de gestion
ce matin recu un mail de free:
Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 02.......... Nous vous
remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free a dégroupé avec succès votre ligne téléphonique le
mercredi 25 février 2009.   etc..........

j'ai bondi sur mon interface de gestion et oh bonheur   j'ai acces a tout
donc  il n'y a qu'une chose a dire      PATIENCE

je suis   sur  MUZ56

bonsoir alicand, peux tu me dire le delai qu'il a fallu pour que tu sois dégroupé?(moi le dégroupage est fait , c'est en cours de migrer les lignes) merci

[alicand]

bonjour

j'ai recu un premier mail au debut du mois de fevrier m'indiquant que j'allais etre degroupe
puis hier  cet autre mail m'indiquant que le degroupage etait effectif  a compter du 25 fevrier  
mais a cette date et jusqu'a hier je n'avais pas d'acces a ma console
ils ont du commencer leurs travaux aux alentour du 25 fevrier et degroupage effectif  le 19 mars

[marcop]

moi j' ai reçu mon premier mail vers le 15 fevrier et depuis plus rien!

[Kimaro56_cod]

Nouvelles pour les Freenautes Hennebontais

j'ai vu qu'il y avait du remue-ménage auprès des baies, j'ai donc eu l'idée d'aller voir

J'ai parler deux petites minutes avec la personne qui travaillait dessus et apperement :

Raccordement a FT : NON FAIT
Raccordement EDF  : FAIT mais pas en route
Raccordement Fibre : FAIT
Mise En place DSLAM : FAIT

la plus petite baie est bien celle de FREE, la plus grosse celle de N9UF. (il travaillait sur celle de FREE)

Il m'a dit que sa pouvait prendre entre 3semaines et 5mois (comme il a vu sur un précédent chantier) mais qu'apparemment il y avait bcp de "demandes" donc sa devrait pas tarder, mais FT, c'est FT.. ^^

Si sa peut aider les Hennebontais ( vive cod, cs c'est un jeu de noob )

[ouinouin]

Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum. Voici mon problème:
Je suis sur Hennebont depuis 2 mois et m'a ligne Free a été activée le 18 février. Depuis, j'ai un rectangle clignotant!!!
Apres de nombreux coup de téléphone chez Free et de nombreuses réponses diverses et variées il finissent par me dire vendredi dernier qu'il y a un problème sur le NRA et donc que ca ne vient pas d'eux. Ils me disent à chaque fois qu'ils vont me recontacter mais rien.
Y'a t il réellement un problème sur Hennebont (à cause du dégroupage?)? Sinon que faire car là je ne sais plus quoi faire mis à part changer d'opérateur!

Merci de vos réponses

[un simple freenaute]

Sans doute pas à cause du dégroupage.
Dans tous les cas, s'il y a réellement un souci sur le NRA, étant non dégroupé ça ne vient en effet pas d'eux.
Postez sur le forum aduf.org, un Corp vous donnera peut-être des infos

[marcop]

bonsoir, est-ce possible de recoir la clé pour la wifi alors que mon interface de gestion est bloqué?          par exemple sur FREEGO.par avance merci.

[Kimaro56_cod]

Perso, je suis sur Hennebont mais chez N9UF je n'ai aucun soucis

[marcop]

personne peux me repondre svp! sur ma question precedente, merci

[un simple freenaute]

marcop : peut-être (essayez toujours )

[marcop]

oui mais comment?

[ouinouin]

C'est bon mon problème a été résolu jeudi dernier. J'ai maintenant internet. Savez-vous ou en sont les travaux de dégroupage et quand cela sera fini?

[un simple freenaute]

marco : en installant FreeGo, tout simplement, et en rentrant vos logins

ouinouin : une trentaine de dégroupés... et impossible de dire quand il y en aura plus, ça dépend de FT (et des commandes de Free bloquées pour d'obscures raisons en ce moment).

[Kimaro56_cod]

@un simple freenaute

ya deja du monde de degroupé sur HENNEBONT?

Kimaro56

[un simple freenaute]

Non, juste sur Guidel.
Le NRA HEN56 n'est pas encore dégroupé par Free.

[marcohbt]

pour le degroupage free a Hennebont je viens de mettre en service le compteur elec aujourd'hui même/selon le tech de la sade reste plus qu'a attendre le travail de FT et free pour un degroupage total,cela devrais etre rapide.

[AnAkIn_cs]

Quelqu'un a t il des nouvelles pour hennebont? Il n'y a toujours rien sur francois04 et serge.31 concernant le NRA HEN56.

[Kimaro56]

Bon, passé aujd pour prendre des nouvelles pour anakin ( et moi biensur, ainsi que les autres HEN56's users: )

il travaillaient dans le NRA, des mecs de FT à tout les coups, ceux avec les gilets réfléchissant (dans les NRA, sa a grande utilisé, c'est sur )

J'ai demandé si ils travaillait pour le dégroupage, il m'a répondu oui.
je lui ai demandé si il avait une estimation de quand on pouvait espérer pouvoir "l'avoir"... il me répond 1mois et demi:o:/

vive FT, qu'il bougent leur cul un peu.. car un + de 2mois pour raccorder la fibre faut le faire..

C'est sur, quand on fout que dal et qu'on discute devant la porte avec sa clope...

Bref, espérons que ça ira plus vite !!

[sieg hart]

oO 1 mois et demi il passe leur temps dans le bistro a coté du NRA ou quoi ^^

non pour être sérieux 1 mois et demi c'est le délai maximum je pense que ce sera plus court quand même

[dolmenhir]

Salut à tous,

Je suis actuellement chez l'opérateur de couleur et sur larmor-plage
je part m'installer à Lorient et envisage la possibilité de changer d'opérateur.
Ma future nouvelle ligne a ces caractéristiques:
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local :    56121LTC [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local :    LORIENT-CENTRE
Longueur de ligne :    435 mètres :
4/10 sur 435m
Affaiblissement théorique :    6.525 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    8192 kbps (1024 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    20748 kbps (2594 ko/s)

J'hésite à revenir chez free, car très mauvais souvenir sur e débit en non dégroupé.
Actuellement, chez O..., la ligne est super stable et le débit très bon... sur tous les protocoles.
J'aimerai savoir si je vais pas regretter de revenir chez free.

Quelqu'un ayant des caractéristiques proches des (futures) miennes peut-il me faire part de son expérience ?
Le dégroupage est-il bon ? le débit ? la tv HD ?

Merci d'avance !

Dol.