safrane59

bonjour à tous je fais partie des premiers inscrits sur free  56k sagem revolutin etc
suite a un pb de reseau jamais reglé il y a 10 ans j'ai quitté free
je suis revenu chez free et depuis j'ai un drole de problème :
j'ai trois adresses free que j'utilise régulièrement
quand je suis bloqué compte compromis
j'ai une adresse qui peut etre reglé par free sans passer par abuse par un nouveau mot de passe ( rapide)
les deux autres m'oblige a passer par abuse et il faut attendre 24 a 48 h avant d'avoir la possibilité de débloquer
le service technique de free me dit que je dois passer par abuse et qu'il n'est pas possible de tout rattacher sur free (changement de mot de passe directement)
je ne comprends pas!
merci pour votre aide  pour eclairer ma lanterne  !!!!
phil

Busyspider

  Bonjour

As tu bien fait le rattachement de tous tes emails sur le compte Freebox ?

Tu vas sur le compte Freebox avec ton identifiant en fbx
https://subscribe.free.fr/login/

A la rubrique Mon abonnement / Comptes Email / Gérer mes Emails

Tu vas voir quels sont les emails rattachés au compte Freebox

et  tu peux rattacher ceux qui ne le sont pas

 >> Rattacher un compte email