nemosea

Adresse fibre différente adresse postale
« le: 22 March 2022 16:50:08 »
Bonjour,
Sur la carte arcep  ma maison est éligible à la fibre . Cependant, l'adresse est erronée, Le numéro est différent Du coup, lorsque j'appelle free, on me dit que je ne suis pas éligible puisque mon adresse postale ne renvoient pas sur l'adresse de l'éligibilité à la fibre.  Je ne sais plus quoi faire pour faire rectifier le numéro .
Y a-t-il un âme charitable pour pourrait m'aider svp?

Busyspider

Re : Adresse fibre différente adresse postale
« Réponse #1 le: 22 March 2022 17:12:01 »
  Bonjour,

Va sur le forum de l'ADUF, il y a du personnel Free qui intervient et explique la situation par rapport au numéro de voie.
Pour l'inscription a privilégier  un email Free ou la Poste (les Gmail ne passent pas)
Ensuite indique dans le profil l'identifiant en fbx


Nouveau sujet à poster dans cette section :
https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46

nemosea

Re : Adresse fibre différente adresse postale
« Réponse #2 le: 22 March 2022 17:32:31 »
Merci