toto02

Freebox non envoyée
« le: 16 novembre 2020 15:03:24 »
Bonjour,

J'ai ma ligne qui est marquée activée sur le suivi et je n'ai plus internet cependant la freebox n'est toujours pas envoyée.....

Merci d'avance.

sebastopaul

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #1 le: 16 novembre 2020 15:38:48 »
Bonjour,
il faut patienter un peu elle va arriver.

toto02

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #2 le: 16 novembre 2020 15:47:45 »
Biensûr mais on ne sait pas me dire quand au 3244, j'ai besoin d'internet j'ai 10 appareils électroniques dont 3 tablettes qui sont allumées presque constamment...

Il ne fallait pas activer la ligne je sais pas moi...

Pensz-vous qu'une clé 4g en secours ou un dédommagement sera/serait possible ?

sebastopaul

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #3 le: 16 novembre 2020 16:46:05 »
2 solutions, le partage de connexion avec ton téléphone ou voir avec un voisin pour qu'il te dépanne avec sa wifi ou un câble ethernet.



toto02

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #4 le: 16 novembre 2020 17:33:11 »
waw super pour un OCEN de devoir faire ça ,
on m’a donné un numéro de suivi qui de 1 est Chronopost au lieu de UPS et de 2 qui est évidemment inactif.
Super free on adore

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #5 le: 16 novembre 2020 20:47:48 »
Je suis dans la même situation. On me réponds à chaque fois qu'il faut patienter mais bon depuis le 03 novembre ça commence à être long.  Mème raisonnement ... Quand il n'y a pas de stock il ne faut pas demander une intervention sur la ligne. Mon fils pour a besoin d'internet pour le lycée et ses cours à distance, pour moi je suis en télétravail et souvent des visios... J'ai explosé mon forfait mobile ... Alors patienter, je veux bien mais faut pas abuser !!!!!!!!!!! MERCI FREE également... 
« Modifié: 16 novembre 2020 20:49:34 par [email protected] »

toto02

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #6 le: 18 novembre 2020 19:01:32 »
toujours rien..


Sandradu49

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #7 le: 18 novembre 2020 20:04:19 »
La même pour moi raccordement de la ligne le 02 novembre et la Freebox tjrs en cours de préparation...

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #8 le: 18 novembre 2020 20:05:14 »
  idem

toto02

Re : Freebox non envoyée
« Réponse #9 le: 18 novembre 2020 20:06:15 »
Cool free en tout ca je recommande à tout le monde..