Bakou9

Eligibilité fibre : discordance carte / offre
« le: 26 octobre 2020 16:43:02 »
Bonjour,


La carte Free d'éligibilité m'indique que mon "logement est éligible à la Fibre Free. Vous pouvez dès maintenant vous abonner en Fibre."
Et pourtant, quand je fais le test d'éligibilité à partir du numéro de téléphone, je n'ai aucune offre en fibre...
Il y aurait une incohérence dans la base d'adresse de l'Arcep... L'adresse sans numéro de rue est éligible, l'adresse avec le numéro ne l'est plus...
Free ne pourrait rien faire...
Mon logement est pourtant bien fibré - par Manche Fibre...
Comment faire ?
Faut-il envisager un déménagement de la ligne à l'adresse correcte ?
 Merci de votre aide.