cosmicblue

bonjour j'ai souscrit à une offre freebox. j'ai tout reçu à domicile mon espace client indique que ma ligne est activée cependant quand je branche ma box celle-ci me met l'erreur 10 "aucun compte ipadsl associé"
Je suis actuellement chez bouygues telecom j'ai demandé la migration et la.portabilite de mon numéro de fixe via free mais ce qui est étrange c'est que j'ai encore accès à internet via bouygues telecom.

Busyspider


Bonjour

Mauvais branchement  , il faut ouvrir un ticket incident.
Tu peux le faire depuis ton espace abonné , rubrique Assistance, Déclarer un Dysfonctionnement, le ticket va s'ouvrit tout seul.

https://subscribe.free.fr/login/