Austine

Démangement - étape 1
« le: 15 novembre 2019 16:12:30 »
Bonjour,

Je déménage la semaine prochaine sur Rennes. J'ai donc demandé le démangement de ma ligne le 1/11 après avoir eu un échange téléphonique avec  free durant lequel il m'a été conseillé de le faire des que possible car mon futur logement est éligible à la fibre.
Les jours passent mais il ne se passe rien au niveau de mon dossier.
Des idées de délai ? Est ce normal ?
Devrais je envisager de changer de FAI?
Par avance merci