nanard42

Precalif et 3244 ne fonctionne pas
« le: 24 septembre 2019 08:55:33 »
Bonjour,
Ma commande de box fbx24287044 est bloquée à l'étape 3 , "erreur de precalif" et impossible de joindre le 3244. Pouvez vous m'aider?
Je précise que mon appartement neuf est relié au réseau physiquement pour l'ADSL; Mais pas ce connection actuellement
D'avance merci.

nanard42

Re : Precalif et 3244 ne fonctionne pas
« Réponse #1 le: 24 septembre 2019 12:43:39 »
J'ai oublié: si je ne parviens pas à joindre le 3244 et que ma commande reste bloquée à 3 , sera-t-elle annulée automatiquement? Cdlt

sebastopaul

Re : Precalif et 3244 ne fonctionne pas
« Réponse #2 le: 24 septembre 2019 13:17:28 »
Bonjour,
En cas d'erreur comme c'est le cas, tu dois pouvoir les joindre au 3244.

nanard42

Re : Precalif et 3244 ne fonctionne pas
« Réponse #3 le: 24 septembre 2019 13:43:42 »
Bonjour ,
Malheureusement , non: "par suite d'un trop grand nombre d'appels..." J'essaie depuis jeudi , jour et nuit.