Fbx23897442

Délais de raccordement beaucoup trop long.
« le: 18 July 2019 07:15:29 »
Bonjour.

Cela fait une semaine que je suis bloqué sur l’etape de raccordement. Je suis pro et travaille à la maison, je n’ai plus d’internet pour travailler.
Combien de temps cela va t il encore durer?
Merci de me renseigner. Le cas echeant, Orange m’averti que si je renonçais, je récupérais ma ligne très vite.

Je suis en détresse.

Busyspider

Re : Délais de raccordement beaucoup trop long.
« Réponse #1 le: 18 July 2019 07:38:05 »
 Bonjour

Ah ben oui, bien sûr

 C’est Orange qui fait les raccordements pour tous les opérateurs. Il a probablement coupé administrativement (et prématurément) ton accès avant le câblage officiel et .... il attend que tu en ai marre pour  que tu demandes à être rétabli  chez eux.

Demande toi à qui profite une telle situation ;)

sebastopaul

Re : Délais de raccordement beaucoup trop long.
« Réponse #2 le: 18 July 2019 07:51:03 »
Bonjour.

Cela fait une semaine que je suis bloqué sur l’etape de raccordement. Je suis pro et travaille à la maison, je n’ai plus d’internet pour travailler.
Combien de temps cela va t il encore durer?
Merci de me renseigner. Le cas echeant, Orange m’averti que si je renonçais, je récupérais ma ligne très vite.

Je suis en détresse.

Bonjour,
On t'a déjà expliqué sur un autre post le pourquoi
https://forum.freenews.fr/index.php?topic=128394.msg1338716#msg1338716
Ouvrir un autre sujet ne fera pas avancer les choses plus vite.

Et pour information c'est Orange qui ont résilié ton contrat avant que ce soit raccordé. Donc ce n'est pas à Free qu'il faut t'en prendre mais à Orange qui doit couper quand le raccordement est fait. 

Je clos ce sujet.