Bonjour, voila ça va faire depuis le 04/05/2019 que c'est bloqué en étape 4 sur mon compte Free, j'ai reçu la box le 08/05/2019 et bien sur elle tourne sur étape 2, je précise qu'avant j'avais un abonnement Free à mon nom que j'ai fais déménagé à mon nouveau domicile donc du coup ça bien coupé au domicile de mes parents la ou il y a le soucis, puis derrière je leur ai fait prendre un abonnement sur la même ligne, mais sauf que la ça va faire 1 semaine que ça bloque, sachant que la ligne était déjà raccordé en ADSL et que j'ai déjà l'adresse IP de la ligne et la distance de la ligne, je vois pas ou ça peut bloquer, normalement ils ont juste à faire une manip sur les DSLAM de Free vu que c'est informatiser, est-ce que il y a moyens d’accélérer les choses car mes parents n'ont pas internet hormis faire du partage de connexion, id fbx23618117