[fbx23591570]

Bonjour,
Inscription faite il y a 15 jours, depuis bloquée étape 3, message erreur:
DepTRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP005_ -
Impossible de joindre le service client.
Merci de me tenir informé du problème.
Cordialement

Pour information, deux lignes différentes à la même adresse, est ce l'origine du problème?

[Donsinly]

Veuillez saisir les chiffres contenus dans 7tze52:

[fbx23591570]

752

Pas de réponse ?

[AnthonyD]

Le problème à l'étape signifie que vous n'arrivez pas à vous synchroniser avec le raccordement FREE.
Je pense que votre ligne n'est pas encore active, peut-être effectivement à cause des deux lignes à la même adresse.

[fbx23591570]

Pas d'interlocuteur depuis 3 semaines, comment joindre free ?
Pas de ligne active donc pas possible de joindre quelqu'un au 3244