booocho

Resilitation Freebox non prise en compte
« le: 25 March 2019 07:45:36 »
Bonjour,

J'ai resilie il y a plusieurs mon abonnement freebox en envoyant un colis en recommande, contenant tous les elements ainsi qu'une lettre de resilitation.
Le colis a bien ete recu par Free (suivi Colissimo) mais ma resiliation n'a jamais ete effectue, j'ai meme recu un message precisant "Perte d'acces sur votre ligne".
Effectivement, je n'ai plus d'access vu que j'ai demenage et renvoye le materiel.

Mon id est : fbx13815286

Y-a-t-il un moyen rapide d'activer cette resiliation ?

Merci