JLC71450

PROBLEME RETOUR MATERIEL
« le: 11 March 2019 15:35:55 »
Bonjour j ai un soucis de retour matériel mais du a ups qui apparemment ont perdu mon colis de 8 kg.  très fort
enfin bref free commence a taper des pieds pour récupérer leur matos.   que faire ?
Je n ai pas envie dette facture pour rien et surtout pas de ma faute

sebastopaul

Re : PROBLEME RETOUR MATERIEL
« Réponse #1 le: 11 March 2019 15:40:16 »
Bonjour,
En premier si tu as résilié Free il faut déjà faire révocation du créancier.

sorbetcitron

Re : PROBLEME RETOUR MATERIEL
« Réponse #2 le: 12 March 2019 09:47:31 »
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelles de Free malgré le retour de ma box. J'ai fait des photos du matériel envoyé, et comme beaucoup de personnes, mon colis aurait été acheminé jusqu'à Moissy-Crayamel.
Comment puis-je savoir si la résiliation a bien été effectuée ?
D'avance merci.

sebastopaul

Re : Re : PROBLEME RETOUR MATERIEL
« Réponse #3 le: 12 March 2019 10:14:24 »
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de nouvelles de Free malgré le retour de ma box. J'ai fait des photos du matériel envoyé, et comme beaucoup de personnes, mon colis aurait été acheminé jusqu'à Moissy-Crayamel.
Comment puis-je savoir si la résiliation a bien été effectuée ?
D'avance merci.

Bonjour,
En regardant sur ton compte Free tu verras si ton compte est résilié.