[Laeteo]

Malgré la restitution de mon matériel Free via un relais UPS, Free m'accuse de n'avoir pas restitué mon matériel,  me menace et maintenant ce sont des mails d'huissier!
J'AI TOUT RESTITUÉ!!!!
Comment prouver ma bonne foi à part fournir le justificatif de dépôt. 
En plus je n'ai plus accès à mon compte client et impossible de joindre un service par téléphone.
C'est invraisemblable et intolérable!

[corros78]

Bonjour, je suis dans le même cas, je viens de recevoir leur mail menacant de prelevé 439e, il en est hors de question , je vais faire opposition, mais je ne sais pas comment leur transmettre la preuve de dépot du matériel vu que je suis plus abonnée....

[Laeteo]

J'ai fait opposition et maintenant  je reçois des mails et des courriers de menace à ce sujet.
La semaine dernière j'ai également été contacté par un huissier.
C'EST ABERRANT!!!