jean.jacques

boîtier Femto Freebox jamais livré par Chronopost
« le: 30 December 2018 09:16:01 »
Bonjour,

Après ma commande,  je devais recevoir par Chronopost mon boîtier mon Femto Freebox le 18 décembre dernier,

Mais à ce jour 30 décembre et malgré plusieurs appels vers le service assistance de Chronopost ils n'arrivent toujours pas à localiser le colis et ils  m'ont demandé de contacter l'expéditeur pour me faire rembourser ou en renvoyer un autre.  ( précision faite que je n'ai payé que 10€ de frais de port)

Merci par avance de votre aide et vos conseils

Jean.Jacques