lmonnet

souscription free saturation du réseau
« le: 27 décembre 2018 12:57:25 »
Bonjour,

J'ai souscrit  une offre freebox one chez free le 13 décembre. Un technicien FT est venu à mon domicile afin de raccorder la ligne. Au bout de 10 minutes le technicien est parti prétextant qu'il n'y avait pas d'arrivée de ligne. Je reste dans l'incompréhension,  puisque mon logement est pourvu de nombreuses prises téléphoniques et après contact avec l'ancien propriétaire, ce dernier m'a bien confirmé qu'il possédait une ligne.  Ce matin, je me suis déplacée chez free, qui m'affirme (d'après le rapport FT que je n'ai toujours pas reçu), qu'il y a saturation du réseau. quel est le délais d'attente?

Bien cordialement,

lmonnet