jak78007

Bonjour,
Je viens de me décider à retourner chez free pour la V7.
Le 4 déc, j'ai bien payé à l'inscription les 99 euros de frais de migration et effectué l'achat de la Delta.
J'ai reçu ma facture pour les 99 euros mais aucun email de confirmation pour mon abonnement.
- Free ne m'a pas communiqué mes identifiants freebox afin de suivre l'avancement de mon dossier :o

J'ai finalement essayé de joindre le service client via le 3244,
L'assistance automatique m'annonce que la ligne est encombrée et me dit de réessayer plus tard.. (après saisie de mon identifiant FO et code postal...)
Quelqu'un a-t-il également rencontrer ce problème ? Avez-vous une astuce pour obtenir mes identifiants ? :P
Merci  ;D
« Modifié: 12 décembre 2018 19:22:47 par jak78007 »