[fbx16888807]

Bonjour,

J'essaye désespérément de joindre le 08 92 135 161 depuis 6 jours.... sans réponse. Soit-disant un grand nombre d'appels mais en attendant, je paye a chaque essai. J'aimerai avoir la facture de la résiliation et surtout le bon pour pouvoir renvoyer le matériel gratuitement.

Merci de votre aide...

[sebastopaul]

Concernant la facture de résiliation, elle est éditée le mois suivant de la résiliation.

Concernant le bon de retour, ce n'est pas une obligation de la part de Free. Tu dois la renvoyer par la poste normalement.

[fbx16888807]

Ok merci beaucoup pour ton retour. Mais j'aurais effectivement aimé ne pas payer le retour de matériel... Je suppose que c'est leur cadeau de départ : un service résiliation injoignable pour un max de frais... Pas prêt de revenir chez free avec de tels agissements.
Enfin...

[sebastopaul]

Ok merci beaucoup pour ton retour. Mais j'aurais effectivement aimé ne pas payer le retour de matériel... Je suppose que c'est leur cadeau de départ : un service résiliation injoignable pour un max de frais... Pas prêt de revenir chez free avec de tels agissements.
Enfin...

Ce n'est pas mieux ailleurs je te rassure