[djkamel13]

Dude , t'a surement raison , la hotline m'a dit exactement sa !

[shorty]

Ca va le gros jaloux ?
Moi je pense que tous les colis sont en transit entre Free et Kiala, mais que c'est ptet long à mettre à jour dans les console.

J'ai rien contre ceux qui l'on reçu avant moi et l'ayant commandé bien apres, mais c vrai que j'ai les boules contre free et ça je ne le cache pas, tu seras à ma place je pense que ça t'aurais pas fait plasir aussi alors rembale...

Arf je te soutiens moralement lol , pourquoi n'as tu pas cliker pour l'avoir avant début août ?

J'ai fais l'erreur de recliquer sachant qu'il y  avait aucune information qui disait que si l'on reclique on refait changer l'ordre, donc j'ai "donné" ma place a quelqu'un d'autre en quelque sorte (peut etre à Dude). Dans tous les cas Free sont très malins, ils taisent le fait que le recliquage faisait changer l'ordre, et dans ce cas ils font porter l'erreur au client (du genre c'est de ta faute fallait pas recliquer connard maintenant t'attend ton tour) tout ça pour assurer le moins d'envoie possible avant juillet.

[alkho]

Pour info,
Perso j'ai cliqué sur le lien une seule fois le soir même de l'envoi de l'email à 18 h 30.
Ma commande date du 07 mai.
Et pourtant je n'ai tj pas d'évolution dans mon compte (à part la disparition de l'option renouvellement).

Donc même sans recliquer sur le lien du mail et en ayant cliquer le jour même bah ca a l'air d'avoir réinitilaiser un ordre d'envoi des Freebox pour le moins illogique.

Maintenant la stratégie de Free n'est elle pas justement de livrer ceux qui ont commandé fin juin début juillet jistoire de sortir un communiqué genre :
"Le retard est résorbé, même ceux qui ont commandé début jullet ont été livrés" ?

[Bartavol]

J'ai cliqué 4 fois, une vraie bête !! 2 fois le 1er jour, histoire d'assurer : ok impec, livraison avant le 31.07 ( sans vraiment y croire puisque vu le délai pour Tywak et collègues. Et encore 2 fois le 2ème jour, histoire de voir ... et là, la suite est connue : " ... trop de demandes reçues, patati patata ... " et hop après le 20.08.

Pourtant, le numéro kiala est apparu hier ( pas de numéro colissimo , j'ai dû rater un épisode ... ) et la petite guernouille  annonce livraison en 72h. Donc ça a l'air de se précipiter.
J'espère que les scans vont de faire ainsi pour tout le monde et que ça se débloquera pour les box en retard.
Bonne journée.

[Dude]

J'ai rien contre ceux qui l'on reçu avant moi et l'ayant commandé bien apres, mais c vrai que j'ai les boules contre free et ça je ne le cache pas, tu seras à ma place je pense que ça t'aurais pas fait plasir aussi alors rembale...

Haha, je m'occupais de la commande de mon père avant que je ne déménage moi-même, et quand j'ai commandé, je savais très bien que je ne l'aurais pas tout de suite car j'ai commandé un peu tard. Alors j'ai pas fait des pieds et des mains, j'ai suivi les scans, toussa, et j'ai jamais ralé, tout simplement parce que je sais lire et que forcément vu le nombre de commandes, ca ne pouvait pas arriver tout de suite.
Mais rassures toi, grâce à ta super remarque, ca m'a pas couper l'envie d'aller voir aujourd'hui si y'a pas des numéros Kiala qui sont sur leur site et qui n'apparaissent pas sur quialav5.
Démerdes toi un peu !

[Cookies]

Demande du 9 mai, 1 seul clic suite au mail et toujours pas de n° kiala. Mais j'ai un infime espoir ce matin, avec la tranche de n° donné un peu plus haut, j'ai trouvé un colis qui va vers mon point donc rien n'est perdu. Faut juste esperer que la console fonctionne de nouveau.

[Dude]

Demande du 9 mai, 1 seul clic suite au mail et toujours pas de n° kiala. Mais j'ai un infime espoir ce matin, avec la tranche de n° donné un peu plus haut, j'ai trouvé un colis qui va vers mon point donc rien n'est perdu. Faut juste esperer que la console fonctionne de nouveau.

Tu t'es fais les numéros 1 par 1 ? La tranche a un peu augmenté, ca commence à 17253885 aujourd'hui.

[Nicolas]

ENFIN j'ai mon numéro !!!!

"Votre Freebox HD est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 12/07/2006 livraison sous 72h par relai Kiala n° xxxxxxxx"

hourraa !!!

[redcom]

Demande du 9 mai, 1 seul clic suite au mail et toujours pas de n° kiala. Mais j'ai un infime espoir ce matin, avec la tranche de n° donné un peu plus haut, j'ai trouvé un colis qui va vers mon point donc rien n'est perdu. Faut juste esperer que la console fonctionne de nouveau.

Tu t'es fais les numéros 1 par 1 ? La tranche a un peu augmenté, ca commence à 17253885 aujourd'hui.

le dernier numero valide est  le 17246868 et la derniere livraison est de mercredi.

[Dude]

Tu t'es fais les numéros 1 par 1 ? La tranche a un peu augmenté, ca commence à 17253885 aujourd'hui.

le dernier numero valide est  le 17246868 et la derniere livraison est de mercredi.

Non, il y a la tranche que j'ai annoncé également !

[shorty]

Haha, je m'occupais de la commande de mon père avant que je ne déménage moi-même, et quand j'ai commandé, je savais très bien que je ne l'aurais pas tout de suite car j'ai commandé un peu tard. Alors j'ai pas fait des pieds et des mains, j'ai suivi les scans, toussa, et j'ai jamais ralé, tout simplement parce que je sais lire et que forcément vu le nombre de commandes, ca ne pouvait pas arriver tout de suite.
Mais rassures toi, grâce à ta super remarque, ca m'a pas couper l'envie d'aller voir aujourd'hui si y'a pas des numéros Kiala qui sont sur leur site et qui n'apparaissent pas sur quialav5.
Démerdes toi un peu !

Rassure toi je n'ai moi non plus jamais ralé pendant les deux mois et demi d'attente, je savais moi aussi que ça allait etre difficile de livrer tout le monde, mais excuse moi quand on respecte pas l'ordre des migration ça me fait gerber c'est tout, tu sera à ma place ça t'aurais aussi fait bien chié, c'est tout et basta!!!  Je commande le 1er mai mon lien n'a pas disparu, une personne commande courant juin a deja son numéro kiala, et c vrai j'avoue j'ai les boules parceque je suis impatient de l'avoir la bebete. Attent je te comprend pas tu me reproche d'etre ernervé, c'est une attitude tout à fait normal, maintenant ça me gene plus j'attent tranquillement le 20 aout.

[Nicolas]

Alors shorty, quand tu recevras "la bebete" j'espère que tu ne feras pass parti des personnes n'arrâtant pas de critiquer parce que c'est long et qu'ils ont hate, et une fois la fbxV5 chez eux, la critique aussi ...

[Cookies]

Demande du 9 mai, 1 seul clic suite au mail et toujours pas de n° kiala. Mais j'ai un infime espoir ce matin, avec la tranche de n° donné un peu plus haut, j'ai trouvé un colis qui va vers mon point donc rien n'est perdu. Faut juste esperer que la console fonctionne de nouveau.

Tu t'es fais les numéros 1 par 1 ? La tranche a un peu augmenté, ca commence à 17253885 aujourd'hui.

Oui en partant du dernier n° de la tranche pour voire si il y avait une boite prévue sur mon point Kiala.

Et il y en a donc une

12/07/2006         Colis en cours d'acheminement vers le Point         LIBRAIRIE PAPETERIE PRESSE     0.00 €

18/07/2006 18:16     Colis en transit entre le vendeur et Kiala
21/07/2006 07:51    Colis en cours d'acheminement vers le Point

Mais de la a dire que c'est la mienne, il y a un pas que je ne saurais franchir....

[shorty]

Alors shorty, quand tu recevras "la bebete" j'espère que tu ne feras pass parti des personnes n'arrâtant pas de critiquer parce que c'est long et qu'ils ont hate, et une fois la fbxV5 chez eux, la critique aussi ...

Non t'inquiéte pas pour ça, elle sera de toute façon dix fois meilleur que ma v3 périmé

[jclande]

commander le 4 mai 12h50 lien disparu le 12/07 cliquer sur le mail de free des réception( 1 fois ) confirmation livrer avant le 1 aout et toujours pas de suivie de coli kiala dans ma console de gestion a cette heure et sa fera demain 80 jours et je doute que cela change maintenant avec le samedi et dimanche et donc reporter une nouvelle fois a la semaine prochaine si dénouement il y a et on entrera dans une douzième semaine d'attente ces du pure délire

[bibi_fricotin_11]

commander le 4 mai 12h50 lien disparu le 12/07 cliquer sur le mail de free des réception( 1 fois ) confirmation livrer avant le 1 aout et toujours pas de suivie de coli kiala dans ma console de gestion a cette heure et sa fera demain 80 jours et je doute que cela change maintenant avec le samedi et dimanche et donc reporter une nouvelle fois a la semaine prochaine si dénouement il y a et on entrera dans une douzième semaine d'attente ces du pure délire

+1.
Cde le 5 mai.
Idem.

[Dude]

17251665 à 17262384 : plus de 10500 numéros Kiala apparus depuis le début de la semaine. Maintenant les numéros apparaissent dans vos suivi de commande à partir du moment ou le colis n'est plus en transit entre Free et Kiala. Et après, c'est bonheur : 3 jours pour la livraison

[pastaga]

Bonjour,

Je suis laaaaaaas !
Rien depuis ma demande de renouvellement le 24/04/06 21H00 !!! Qui dit pire ?
Vais encore la garder longtemps ma v2.

[tywak]

commander le 4 mai 12h50 lien disparu le 12/07 cliquer sur le mail de free des réception( 1 fois ) confirmation livrer avant le 1 aout et toujours pas de suivie de coli kiala dans ma console de gestion a cette heure et sa fera demain 80 jours et je doute que cela change maintenant avec le samedi et dimanche et donc reporter une nouvelle fois a la semaine prochaine si dénouement il y a et on entrera dans une douzième semaine d'attente ces du pure délire

+1 le 03/05

[djkamel13]

Commandé le 07 MAI à 14h50 , mail recu et cliqué dés reception (j'ai msn) cliqué une seul fois , lien disparu le 12/07 et depuis RIEN DU TOUT !

Free , bien joué !!!

[Nicolas]

Commandé le 07 MAI à 14h50 , mail recu et cliqué dés reception (j'ai msn) cliqué une seul fois , lien disparu le 12/07 et depuis RIEN DU TOUT !

Free , bien joué !!!

exactement comme toi djkamel13 ! Sauf que moi ça a avancé, j'ai mon numéro Kiala depuis in et je reçois la frbx sous 72h (enfin ... 48h maintenant) si tous va bien ... donc demain ou au pire lundi ...

patience, ça arrive, c'est une question de jour !!
Avez vous installé http://coliyala.free.fr/ ? c'est bien ça se lance dès le démarrage du PC et donc suivant ce qu'il te dit (c'est a dire suivant l'avancement) tu sais que tu passeras une bonne ou mauvaise journée

[redcom]

Enfin, j'ai mon numéro Kiala dans la console depsuis ce matin !!!!
Commandé le 20 mai.

[djkamel13]

QUOI suis je le dernier Je n'ai toujours rien !!

[twisterss]

Salut,
j'ai moi aussi mon numéro kiala mais mon point relais n'apparait plus chez Kiala !
Je pense qu'il est en vacances, mais il n'y a plus un seul point relais ouvert sur Lyon 3 !
Que va devenir mon colis

[Nicolas]

je suis dans la même situation !!
Mon point relai du magasin Casino n'apparait plus ... j'ai donc contacté la Hotline et ils m'ont dit que chez eu rien a signaler d'anormal ... j'ai été voir le point kiala et il est bien ouvert

Et maintenant que j'ai mon numéro, le point kiala sélectionné est bien celui choisi ... donc bizarre mais bon ...


O fait ... ça fait 1 jour déja que j'ai mon numéro et il faut attendre maxi 72h ... c'est 72h et pas avant ou je pourrais très bien le recevoir cette aprem ? l'historique de mon coli peut être mis à jour dans la journée ?

[bibi_fricotin_11]

Bonjour,
Juste pour une mise à jour, quels sont les sites des scans Kiala qui fonctionnent, Merci

[djkamel13]

arf vous l'avez tous recu votre suivis moi , rien mais bon j'ai jamais eu de chance c'est pas maintenent que je vais en avoir sinon vous l'avez eu a quel heure votre suivi ? Pour des commande de quel mois ?

[tywak]

arf vous l'avez tous recu votre suivis moi , rien mais bon j'ai jamais eu de chance c'est pas maintenent que je vais en avoir sinon vous l'avez eu a quel heure votre suivi ? Pour des commande de quel mois ?

Rassures toi , moi toujours rien ....
Ah si j'ai oublié j'ai reçu mon t-shirt freeenews lol on se console comme on peu ....

[redcom]

Bonjour,
Juste pour une mise à jour, quels sont les sites des scans Kiala qui fonctionnent, Merci

http://www.quialav5.fr/

[redcom]

arf vous l'avez tous recu votre suivis moi , rien mais bon j'ai jamais eu de chance c'est pas maintenent que je vais en avoir sinon vous l'avez eu a quel heure votre suivi ? Pour des commande de quel mois ?

Rassures toi , moi toujours rien ....
Ah si j'ai oublié j'ai reçu mon t-shirt freeenews lol on se console comme on peu ....

D’après les informations que j’ai tout le monde avec les liens disparus seront livrées, sauf erreurs. La commande de 12-13 faits plus de 10 000 Freeboxes c’est pourquoi ça prend plusieurs jours à être résorbé.

[tywak]

arf vous l'avez tous recu votre suivis moi , rien mais bon j'ai jamais eu de chance c'est pas maintenent que je vais en avoir sinon vous l'avez eu a quel heure votre suivi ? Pour des commande de quel mois ?

Rassures toi , moi toujours rien ....
Ah si j'ai oublié j'ai reçu mon t-shirt freeenews lol on se console comme on peu ....

D’après les informations que j’ai tout le monde avec les liens disparus seront livrées, sauf erreurs. La commande de 12-13 faits plus de 10 000 Freeboxes c’est pourquoi ça prend plusieurs jours à être résorbé.

Inchallah !

[Bartavol]

Allez, ça va être le bonheur pour tous .

[tywak]

Yes ! 5 colis vers mon point kiala je suis sûr ( j'espére ) que ma fbx hd est dans ce lot , même si toujours pas de N° de suivi .

[Nicolas]

patience car comme vient de le dire Tywak ... il sont en cours d'acheminement vers le point kiala ... et ça prend du temps ça aussi .... moi j'attenuis 3 jours déja ... (je me plaind mais bon ... LOL)

[tywak]

Pour ceux qui ont leur suivi chez kiala avez vous la perte de synchro de votre freebox ? Car si la freebox ne synchronise plus ça veut dire qu'elle est en cours d'envoie , mais est-ce général pour tout le monde ou ça arrive qu'il faut appeler free pour changer l'adresse MAC ? . Merci .

[Nicolas]

non, aucune perte de synchro ... par contre je ne vais pass risquer de la débranccher car il y en a qui l'on perdu ainsi !

il n'y a pas besoin de contacter free, dès qu'on débranche l'ancienne fbx e qu'on rebranche la nouvelle, elle doit normalement fonctionner.

[redcom]

Pour ceux qui ont leur suivi chez kiala avez vous la perte de synchro de votre freebox ? Car si la freebox ne synchronise plus ça veut dire qu'elle est en cours d'envoie , mais est-ce général pour tout le monde ou ça arrive qu'il faut appeler free pour changer l'adresse MAC ? . Merci .

Plus de reboot avec le numero kiala, maj Mac de la v5 en cours, la v4 risque d'etre plus reconnu. Mais on peut utiliser un autre modem.

[djkamel13]

Mon point relai est fermé , le colis doit normalement etre livrer ailleur dans ma ville ?

[redcom]

Mon point relai est fermé , le colis doit normalement etre livrer ailleur dans ma ville ?

oui, adresse par mail ou sms de la part de Kaila.

[djkamel13]

ok ! Faut qu'il fassent vite , kiala part en vacance le 30 !!!!

[tywak]

non, aucune perte de synchro ... par contre je ne vais pass risquer de la débranccher car il y en a qui l'on perdu ainsi !

il n'y a pas besoin de contacter free, dès qu'on débranche l'ancienne fbx e qu'on rebranche la nouvelle, elle doit normalement fonctionner.

Ok merci .

[tywak]

Tite question qui me vient à l'esprit , est-ce que quand on branche pour la premiére fois la fbx HD la derniére mise à jour s'effectue où faut-il rebooter ? Merci.

[djkamel13]

La derniere s'éfféctue !

[Nicolas]

mais pk toutes ces questions tywak ? tu l'as reçut ??

[titi56]

Tite question qui me vient à l'esprit , est-ce que quand on branche pour la premiére fois la fbx HD la derniére mise à jour s'effectue où faut-il rebooter ? Merci.

la mise a jour ce fait automatiquement dés que tu la branche, il faut aussi connecter le boitier HD en ethernet la 1ere fois.

[jclande]

pour se qui est des livraisons un peu aléatoire par rapport au date de commande que certaine commande de juin ou juillet passe avant ceux d'avril ou mai ce qui est mon cas début mai le 4 et 80 jours d'attente  plus de lien depuis le 12 /07 mais toujours pas de suivie kiala et je pense que les frais de migration doive jouer un grand rôle dans la sélection par rapport a l'ancienneté mieux vaut livrer une migration a 30,60,90 euros et pouvoir facturer plutôt qu’une migration gratuite par l'ancienneté ses une certaine façon que free a de remercier ses abonner de l'avoir amener la ou il est plutôt faire de l’argent que de la fidélisation

[tywak]

mais pk toutes ces questions tywak ? tu l'as reçut ??

Non pas reçu j'prend de l'avance c'est tout .

[tywak]

pour se qui est des livraisons un peu aléatoire par rapport au date de commande que certaine commande de juin ou juillet passe avant ceux d'avril ou mai ce qui est mon cas début mai le 4 et 80 jours d'attente  plus de lien depuis le 12 /07 mais toujours pas de suivie kiala et je pense que les frais de migration doive jouer un grand rôle dans la sélection par rapport a l'ancienneté mieux vaut livrer une migration a 30,60,90 euros et pouvoir facturer plutôt qu’une migration gratuite par l'ancienneté ses une certaine façon que free a de remercier ses abonner de l'avoir amener la ou il est plutôt faire de l’argent que de la fidélisation

Non les envoies sont vraiment aléatoire car moi ma migration est à 90€ est toujours rien .

[jclande]

pour se qui est des livraisons un peu aléatoire par rapport au date de commande que certaine commande de juin ou juillet passe avant ceux d'avril ou mai ce qui est mon cas début mai le 4 et 80 jours d'attente  plus de lien depuis le 12 /07 mais toujours pas de suivie kiala et je pense que les frais de migration doive jouer un grand rôle dans la sélection par rapport a l'ancienneté mieux vaut livrer une migration a 30,60,90 euros et pouvoir facturer plutôt qu’une migration gratuite par l'ancienneté ses une certaine façon que free a de remercier ses abonner de l'avoir amener la ou il est plutôt faire de l’argent que de la fidélisation

Non les envoies sont vraiment aléatoire car moi ma migration est à 90€ est toujours rien .

En effet on aurai pu le penser car moi plus de 37 mois migration 0 euros mais apparemment cela na pas l'air de jouer

[pastaga]

pour se qui est des livraisons un peu aléatoire par rapport au date de commande que certaine commande de juin ou juillet passe avant ceux d'avril ou mai ce qui est mon cas début mai le 4 et 80 jours d'attente  plus de lien depuis le 12 /07 mais toujours pas de suivie kiala et je pense que les frais de migration doive jouer un grand rôle dans la sélection par rapport a l'ancienneté mieux vaut livrer une migration a 30,60,90 euros et pouvoir facturer plutôt qu’une migration gratuite par l'ancienneté ses une certaine façon que free a de remercier ses abonner de l'avoir amener la ou il est plutôt faire de l’argent que de la fidélisation

Non les envoies sont vraiment aléatoire car moi ma migration est à 90€ est toujours rien .

En effet on aurai pu le penser car moi plus de 37 mois migration 0 euros mais apparemment cela na pas l'air de jouer

Idem pour moi migration à 90€ demandé y'a 90 jours !!!! sniff !!!
Ce qui joue c'est peut-être si on est un bon abonné qui rapporte pleins de frics ou pas : abonnement aux chaines ou autres qui fait monter le prix de l'abonnement.