[cridag]

Bonjour, Ma ligne téléphonique a été construite il y a 4 jours et depuis il est mentionné sur mon espace abonné que l'envoi de ma Freebox est en cours de préparation. Je travaille en home office et j'ai urgemment besoin de ma connexion. Combien de jours la préparation de cet envoi par UPS prend-elle généralement?
Merci!
Christelle

[Technicien408]

Bonjour cridag,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement

[brun8181]

Bonjour,
Moi aussi ligne construite le 22 octobre 2018 et tjr pas reçue le matériel je trouve ça long.