Wyll

Hello,

Fidèle abonné chez Free depuis longtemps, je vais très prochainement déménager. J'aimerais en savoir un peu plus sur le déménagement de ligne.

Voici le contexte :
- Maison actuelle vendue et doit être libérée le 31/10 à 17h00
- La future maison est actuellement habitée (abonnement Orange ADSL pour info) et ne sera libérée au plus tôt qu'à cette même date
- Emménagement prévu début Novembre (2 ou 3 novembre probablement)

Du coup, je vais avoir une période durant laquelle il faudra que je déménage mon accès, être hébergé chez des amis puis prouver que ma future habitation m'appartient bien (facture EDF ou autre).

A quelle date est-il judicieux de faire tout cela ?

Merci à vous !

++

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #1 le: 01 octobre 2018 21:01:07 »
Bonjour,
Pour pouvoir déménager ton abonnement il faut qu'à ta future adresse la ligne soit inactive, c'est à dire que lorsque tu vas mettre le numéro Ft on te dise
Le numéro saisi est celui de l'ancien occupant

Si tu n'as pas ça tu ne dois pas continuer ta procédure de déménagement.

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #2 le: 03 octobre 2018 14:20:11 »
Hello,

J'ai réussi à obtenir le numéro de téléphone correspondant à la ligne (au pire, j'ai l'adresse ;D)

Du coup, à l'heure actuelle j'ai bien : "Le numéro saisi est celui de votre ligne" (logique, les personnes sont encore dans la maison).

Comme je le disais, le 31/10 je suis à la porte de chez moi.

Je pense que le prochain propriétaire déménagera son accès Internet dans la foulée. Du coup...
=> Il va se passer quoi pour ma ligne actuelle ? (en 02.40.47.xx.xx)
=> Dois-je choisir la portabilité de ma ligne actuelle ? (il me faut le RIO je crois ?)
=> Dois-je garder le numéro de mon futur domicile ? (02.40.05.xx.xx)
=> Ou bien demande la construction d'un nouveau numéro de téléphone fixe ?

Merci pour vos éclaircissements  :)

++

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #3 le: 03 octobre 2018 15:03:19 »
Hello,

J'ai réussi à obtenir le numéro de téléphone correspondant à la ligne (au pire, j'ai l'adresse ;D)

Du coup, à l'heure actuelle j'ai bien : "Le numéro saisi est celui de votre ligne" (logique, les personnes sont encore dans la maison).

Comme je le disais, le 31/10 je suis à la porte de chez moi.

Je pense que le prochain propriétaire déménagera son accès Internet dans la foulée. Du coup...
=> Il va se passer quoi pour ma ligne actuelle ? (en 02.40.47.xx.xx)
=> Dois-je choisir la portabilité de ma ligne actuelle ? (il me faut le RIO je crois ?)
=> Dois-je garder le numéro de mon futur domicile ? (02.40.05.xx.xx)
=> Ou bien demande la construction d'un nouveau numéro de téléphone fixe ?

Merci pour vos éclaircissements  :)

++

Oui en faisant le 3179 tu obtiendras le RIO de ton 02 40 73.

Ensuite quand tu feras ta procédure de déménagement dans Déménager mon abonnement Freebox, tu confirmes puis tu choisis CAS 1 : Je connais le numéro de la ligne téléphonique du précédent occupant du logement tu mets le 02 40 05 xx xx et tu dois avoir Le numéro saisi est celui de l'ancien occupant.

Tu valides et ensuite tu vas arriver sur Portabilité du numéro et là tu choisis Je souhaite conserver un numéro de téléphone fixe. Là on va te demander le numéro que tu veux conserver 02 40 73 xx xx et le Rio que tu as.

Il ne reste plus qu'à valider le tout.


« Modifié: 03 octobre 2018 17:05:09 par sebastopaul2016 »


Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #4 le: 03 octobre 2018 15:54:09 »
Okay merci  :)

Je me suis juste trompé : le 02.40.47.xx.xx = Identifiant technique de ligne
Par contre, le 02.40.73.xx.xx = N° de téléphone porté

Du coup, j'ai pu obtenir le RIO du 02.40.73.xx.xx pour conserver ce numéro :)

Merci encore pour tes précisions !... Il ne reste plus qu'à faire les cartons ;D

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #5 le: 03 octobre 2018 16:53:23 »
Okay merci  :)

Je me suis juste trompé : le 02.40.47.xx.xx = Identifiant technique de ligne
Par contre, le 02.40.73.xx.xx = N° de téléphone porté

Du coup, j'ai pu obtenir le RIO du 02.40.73.xx.xx pour conserver ce numéro :)

Merci encore pour tes précisions !... Il ne reste plus qu'à faire les cartons ;D

Voilà tu gardes ça de côté (normalement tu reçois par mail aussi) et à compter du 1 novembre tu peux tester sur https://signup.free.fr/subscribe_promo/#new  le 02.40.05.xx.xx l'identifiant technique de ligne et quand ça te dira que Le numéro saisi est celui de l'ancien occupant, tu pourras sur ton compte Free procédé au déménagement de ta ligne.
« Modifié: 03 octobre 2018 17:03:58 par sebastopaul2016 »

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #6 le: 03 octobre 2018 16:56:38 »
Dak.

Par contre, le 02.40.47.xx.xx c'est l'identifiant technique de ma ligne actuelle.

Le 02.40.05.xx.xx c'est le numéro de ligne de ma future habitation (actuellement habitée).


sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #7 le: 03 octobre 2018 17:02:19 »
Dak.

Par contre, le 02.40.47.xx.xx c'est l'identifiant technique de ma ligne actuelle.

Le 02.40.05.xx.xx c'est le numéro de ligne de ma future habitation (actuellement habitée).

Tu dois avoir le RIO du numéro 02.40.73.xx.xx pour conserver ce numéro en appel.

Par contre tu déménages sur le 02 40 05 xx xx qui sera ta future habitation. L'identifiant de ta ligne actuelle 02 40 47 xx xx servira pour la personne qui habitera ou tu es.

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #8 le: 03 octobre 2018 17:05:55 »
Ah OK ! Je comprends mieux :)

Merci !

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #9 le: 03 octobre 2018 17:07:05 »
Je m'étais emméler les pinceaux

Oui en faisant le 3179 tu obtiendras le RIO de ton 02 40 73.

Ensuite quand tu feras ta procédure de déménagement dans Déménager mon abonnement Freebox, tu confirmes puis tu choisis CAS 1 : Je connais le numéro de la ligne téléphonique du précédent occupant du logement tu mets le 02 40 05 xx xx et tu dois avoir Le numéro saisi est celui de l'ancien occupant.

Tu valides et ensuite tu vas arriver sur Portabilité du numéro et là tu choisis Je souhaite conserver un numéro de téléphone fixe. Là on va te demander le numéro que tu veux conserver 02 40 73 xx xx et le Rio que tu as.

Il ne reste plus qu'à valider le tout.

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #10 le: 03 octobre 2018 17:08:21 »
Yes, j'avais compris ;D

Merci pour toutes ces précisions, me voilà prêt !

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #11 le: 03 octobre 2018 17:12:55 »
Yes, j'avais compris ;D

Merci pour toutes ces précisions, me voilà prêt !

Voilà tu gardes ça de côté (normalement tu reçois par mail aussi) et à compter du 1 novembre tu peux tester sur https://signup.free.fr/subscribe_promo/#new  le 02.40.05.xx.xx l'identifiant technique de ligne et quand ça te dira que Le numéro saisi est celui de l'ancien occupant, tu pourras sur ton compte Free procédé au déménagement de ta ligne.

S'il est chez Orange les lignes sont libérées rapidement sous 72 heures

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #12 le: 03 octobre 2018 17:15:36 »
Yes, ils sont chez Orange, j'ai vu la Livebox ;)

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #13 le: 03 octobre 2018 17:21:13 »
Yes, ils sont chez Orange, j'ai vu la Livebox ;)

Donc tu devrais pouvoir faire le changement rapide.


Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #14 le: 17 octobre 2018 23:26:51 »
Hello,

Quelques news :
- La maison est à nous le 26/10.
- Nous pouvons donc emménager dès le 27/10.
- Les occupants actuels déménagent ce weekend (20/10).

Je testerai donc régulièrement la ligne 02.40.05.xx.xx afin de voir l'avancée (bon pour le moment, pas de miracle, ça m'affiche encore "Le numéro saisi est celui de votre ligne".. logique).

Patientons...  :D

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #15 le: 17 octobre 2018 23:28:47 »
Tiens question bête : est-ce qu'un devis d'un artisan avec ma nouvelle adresse suffit comme preuve ? Ou bien une véritable facture (EDF, eau etc.) est une "vraie" preuve ?

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #16 le: 17 octobre 2018 23:45:30 »
Euuuh... ça craint, d'aprés le site Ariase je viens de voir que mon futur DSLAM n'est pas dégroupé Free :o

=> https://www.ariase.com/fr/haut-debit/loire-atlantique/chx44-44039chx.html

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #17 le: 20 octobre 2018 08:37:02 »
Euuuh... ça craint, d'aprés le site Ariase je viens de voir que mon futur DSLAM n'est pas dégroupé Free :o

=> https://www.ariase.com/fr/haut-debit/loire-atlantique/chx44-44039chx.html

Bonjour,
Il ne faut pas ce fier à Ariase pour Free. Free dégroupe en ipv6 et donc les Dslams ne sont plus détectables. Il faut regarder avec ton identifiant de ligne sur le site de Free tu simules une inscription.


Mais d'après mes infos chx44 est dégroupé par Free
« Modifié: 20 octobre 2018 08:40:48 par sebastopaul2016 »

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #18 le: 23 octobre 2018 11:06:52 »
ça marche merci ! autant se fier à la carte disponible sur Free en gros :)

bon je viens de tester nouveau, la ligne n'est toujours pas libérée... patientons...

pascalibus

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #19 le: 23 octobre 2018 11:16:56 »
Pour moi, c'est toujours en cours depuis le .... 5 Aout !

Je ne voudrais pas être de mauvaise augure et vous souhaite bonne chance !

https://forum.freenews.fr/index.php?topic=125976.0

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #20 le: 26 octobre 2018 21:06:03 »
Bon... c'est bizarre, je trouve tout cela étrangement long :o

J'ai testé de nouveau la ligne 02.40.05.xx.xx et j'ai toujours :

Le numéro saisi est celui de votre ligne

SI je passe par l'adresse postale, j'ai :

Votre logement ne disposant pas d'une ligne active, des frais d'établissement d'accès de 39,99€ vous seront facturés.

J'ai les clés et la maison est libre depuis une semaine...

Est-ce que je dois écraser la ligne en appelant directement le service Free ? Si oui, quels sont les étapes ?

Merci !


sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #21 le: 26 octobre 2018 21:09:29 »
Les anciens occupants étaient chez Sfr ?

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #22 le: 26 octobre 2018 21:10:27 »
Non chez Orange

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #23 le: 26 octobre 2018 21:15:33 »
C'est qu'ils n'ont pas encore fait le nécessaire ou c'est en cours.

Il faut attendre le 1 novembre.

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #24 le: 26 octobre 2018 21:25:09 »
C'est comme chez Free du coup ? Les lignes sont libérées en fin de mois ?

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #25 le: 29 octobre 2018 00:11:33 »
Yeeah je viens vérifier à l'instant ! C''est bon en fait !

Votre déménagement est bien enregistré sur la référence fbx22791772

J'aime mieux ça !  :)

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #26 le: 03 novembre 2018 13:30:40 »
Hello,

Quelques news...

- Étape 3 : Inscription validée par France Telecom le 30/10.
- Étape 4 : En cours de raccordement

J'ai testé de brancher ma FB, effectivement ça boucle sur les étapes 2 et 3.

Encore un peu de patience je suppose ;)

++

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #27 le: 04 novembre 2018 20:09:00 »
Hello,

Quelques news...

- Étape 3 : Inscription validée par France Telecom le 30/10.
- Étape 4 : En cours de raccordement

J'ai testé de brancher ma FB, effectivement ça boucle sur les étapes 2 et 3.

ça va assez vite


Encore un peu de patience je suppose ;)

++


Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #28 le: 08 novembre 2018 10:07:23 »
Hello,

Etape 6 depuis hier aprem ;D

Mais pas de bol : erreur 80 >:(

J'ai cru voir que c'était un problème de refresh d'adresse [email protected]

Dois-je attendre ou contacter le 3244 ? (pitié.. non...)

Merci !

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #29 le: 08 novembre 2018 14:37:18 »
Er80 tu as été raccordé sur une mauvaise position du dslam Free.

3244 obligatoire

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #30 le: 08 novembre 2018 23:21:27 »
Oui, effectivement j'ai appelé... j'ai l'impression que ça va être très loooong cette histoire :(

Je vous tiens informé...

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #31 le: 09 novembre 2018 20:41:49 »
Une intervention est prévue dans les 7 jours ouvrés.
Ma box est branchée, je la laisse afficher le fameux code 80...

J'ai testé avec mon routeur Netgear de secours, impossible d'établir la moindre connexion malgré l'ajustement de toute les configurations :(

Par contre, je suis très loin de l'affaiblissement et du débit annoncé (1034m / 15Db / débit supérieur à 20Mbits en VDSL)

Peut-être que tout rentrera dans l'ordre après coup ?


tiger child name in english
« Modifié: 09 novembre 2018 20:48:01 par Wyll »

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #32 le: 09 novembre 2018 20:58:58 »
Bonsoir,
Normalement ça ne changera rien que tu sois sur une position du Dslam ou une autre.

Il faut en premier tester ta box sur l'arrivée FT ou Dti; pour information j'ai fait un dépannage la semaine dernière, longueur de ligne 1100m du Nra débit adsl de 16 méga, raccordé sur la prise dans la maison. J'ai branché la freebox directement sur le Dti et le débit est passé en vdsl avec 25 méga


Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #33 le: 11 novembre 2018 23:04:35 »
Ah merde... Tu me fais peur car je suis directement branché sur le DTI :-\ . Avec une distance de 1094m, je m'attendais franchement a mieux  ???

Je pourrais toujours regarder un peu le câblage, essayer de nettoyer un peu le tout si il faut mais bon (la maison a 5 ans). Je prendrais des photos si besoin.

D'ici février, le tableau électrique bougera (aménagement du garage en chambre) donc... Ça sera recablé propre de toute façon.

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #34 le: 12 novembre 2018 10:22:17 »
Ah merde... Tu me fais peur car je suis directement branché sur le DTI :-\ . Avec une distance de 1094m, je m'attendais franchement a mieux  ???

Je pourrais toujours regarder un peu le câblage, essayer de nettoyer un peu le tout si il faut mais bon (la maison a 5 ans). Je prendrais des photos si besoin.

D'ici février, le tableau électrique bougera (aménagement du garage en chambre) donc... Ça sera recablé propre de toute façon.

Tu devrais avoir mieux sur le Dti; attends que ton souci soit résolu.


Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #35 le: 12 novembre 2018 11:58:37 »
Oui j'espère... car là, étant directement sur le DTI, je vois pas comment je peux faire mieux.

Le seul truc que j'ai vu, c'est que j'ai une boîte avec une entrée "line" et "modem" qui part du DTI... je ne vois pas du tout l'utilité avec mon installation actuelle.
Peut-être est-ce cela qui perturbe ?

Dans tous les cas, tant que mon erreur 80 ne sera pas résolue, je n'irais pas loin...

Est-ce que, à tout hasard, Free peut mettre à disposition une clé 3G/4G si cela prend trop de temps ? (je bosse de temps en temps de la maison, sans Internet ça va devenir galère...)

Un truc bizarre, impossible de faire marcher mon routeur ADSL Netgear.
Pourtant, il est correctement configuré à mon sens (déjà utilisé auparavant sur ma précédente ligne Free).
Est-ce que c'est normal ?
« Modifié: 12 novembre 2018 12:00:51 par Wyll »

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #36 le: 12 novembre 2018 12:12:58 »
Ta Free box est raccordée sur le Dti direct, ce que tu parles c'est un filtre maître.
Prends une photo ce sera plus simple pour la suite. 

Concernant ton modem, il est normal qu'il ne fonctionne pas car maintenant Free dégroupe les Nra en Ipv6 et ton netgear décrypte que l'Ipv4. Donc il ne va pas te permettre de te connecter à internet.

Wyll

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #37 le: 12 novembre 2018 14:29:17 »
Ta Free box est raccordée sur le Dti direct, ce que tu parles c'est un filtre maître.
Prends une photo ce sera plus simple pour la suite.

=> Oui, je suis d'accord ça sera plus simple ;D

Concernant ton modem, il est normal qu'il ne fonctionne pas car maintenant Free dégroupe les Nra en Ipv6 et ton netgear décrypte que l'Ipv4. Donc il ne va pas te permettre de te connecter à internet.

=> Ah oui... c'est vrai j'avais oublié ! Un routeur IPv6 serait donc la solution ?

Busyspider

=> Ah oui... c'est vrai j'avais oublié ! Un routeur IPv6 serait donc la solution ?

Bonjour

A ce jour il n'y en a aucun qui soit compatible avec la technologie IPV6  utilisée par Free. Des tests ont été fait sans succès.

Mais tous les équipements  Dslam Free ne sont pas tous à ce jour en  IPV6.. donc à voir..

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #39 le: 12 novembre 2018 15:07:25 »
Ah c'est moche cette histoire d'IPv6 pour le coup... nous n'avons donc pas d'alternative en cas de panne/difficulté de mise en place ?

(j'ai vu aussi que je faisais parti des abonnés ayant une IP publique "mutualisée"... chose nouvelle pour moi, mais visiblement sans incidence sur l'usage).

Merci !
« Modifié: 12 novembre 2018 15:13:03 par Wyll »

Busyspider

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #40 le: 12 novembre 2018 17:00:22 »
Ah c'est moche cette histoire d'IPv6 pour le coup... nous n'avons donc pas d'alternative en cas de panne/difficulté de mise en place ?

(j'ai vu aussi que je faisais parti des abonnés ayant une IP publique "mutualisée"... chose nouvelle pour moi, mais visiblement sans incidence sur l'usage).

Merci !

si pour l'alternative on peut prendre son smartphone en partage de connexion mobile, si on a un bon réseau mobile près de chez soi et un abonnement mobile qui le permet, çà marche nickel

Oui pour l'Ip partagée peu d'incidence au quotidien,  juste si besoin modifier le port d'accès distant
Un tuto avec les infos sur le sujet

https://www.busyspider.fr/Freebox-connexion-fibre-optique-ZMD-Gpon-ZTD-Epon-ipv4-et-dslam-adsl-ipv6-specificites-free-alice.php

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #41 le: 12 novembre 2018 17:25:18 »
Oui c'est ce que je fais avec mon smartphone... c'est pas terrible niveau débit (tout juste en 3G) mais bon, ça dépanne.

Au moins j'utiliserai une grosse partie de mes 30Go de data ;D


Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #42 le: 12 novembre 2018 18:02:35 »
Hum...

Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Euuh.. WTF ?

sebastopaul2016

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #43 le: 12 novembre 2018 19:27:50 »
Hum...

Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Euuh.. WTF ?

C'est normal sur ta position au niveau du Dslam tu es bon. C'est le côté Orange que c'est mal raccordé.

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #44 le: 12 novembre 2018 21:39:40 »
C'est bon, l'heure est affichée, tout marche ! ;D

Mais bon... 13,5Mbits en débit pour 32,5dB d'affaiblissement (15dB annoncés) en étant à 1094m du DSLAM et direct branché au DTI... honnêtement, ce n'est pas terrible.

Je sais que ma ligne téléphonique est encore en aérien, l'enterrement des câbles est prévu en 2019.

Maintenant, soit c'est un facteur extérieur et dans ce cas là...
Soit c'est chez moi le souci, plus précisément sur mon arrivée FT ou au niveau câblage.



J'ai démonté ma prise DTI, rien d'anormal (à part le module RC mais ça ne perturbe pas le signal ADSL normalement).
Idem, la boîte de dérivation (photo 2) n'étant pas utilisée, je ne pense pas que cela perturbe l'ensemble.
Je n'ai pas constaté d'oxydation dans la prise.
Enfin, j'ai testé avec deux câbles RJ11 différents et en bon état.

Une idée ?
A t-on moyen de voir avec le 3244 pour optimiser le débit ? (juste au cas où)
Mauvaise manip. côté DSLAM ?
« Modifié: 13 novembre 2018 00:24:42 par Wyll »

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #45 le: 13 novembre 2018 14:33:39 »
En regardant l'image, ta freebox est bien raccordée sur le DTI avec un câble avec deux embouts rj11 ? Le câble raccordé sur le Dti va ou ?
Enlèves le module RC j'ai déjà vu des deux pattes gêner le signal adsl.

Ensuite en adsl être à 32db pour 15 en théorie il y'a un souci surtout sur le Dti

Wyll

Re : Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #46 le: 13 novembre 2018 14:52:27 »
En regardant l'image, ta freebox est bien raccordée sur le DTI avec un câble avec deux embouts rj11 ? Le câble raccordé sur le Dti va ou ?

Oui, tout à fait : le RJ11 est bien connecté entre la Freebox et le DTI.

Enlèves le module RC j'ai déjà vu des deux pattes gêner le signal adsl.

OK, en espérant que je ne casse rien ;D

Ensuite en adsl être à 32db pour 15 en théorie il y'a un souci surtout sur le Dti

Je suis en VDSL et non ADSL. Du coup, cela peut expliquer un affaiblissement plus élevé en down ?
Je peux éventuellement faire le test de forcer la synchro en ADSL2+ pour voir ce que ça donne ? (logiquement... l'affaiblissement devrait être plus faible ?)

Pour le DTI potentiellement "défaillant", j'ai un électricien qui vient déplacer tout le tableau électrique en février (travaux), donc je pense lui demander de recâbler le tout au propre (DTI + distrib RJ45 dans les pièces de la maison) . Mais bon, je vais quand même investiguer un peu ;)

Merci !

sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #47 le: 13 novembre 2018 15:44:00 »
Enlèves le module RC déjà.
Pour être sur que ce n'est pas le Dti qui est défectueux, tu peux mettre à la place une prise simple.

Si c'est pareil, Il faut dans ce cas repasser en adsl2+ en désactivant le vdsl.  Effectivement c'est plus haut en vdsl. Une fois en adsl2+, donnes moi le débit.

Wyll

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #48 le: 13 novembre 2018 15:48:49 »
Le module RC dans le DTI (qui n'a que 2 pattes et non 3) perturbe vraiment le signal et donc le débit ?

Le DTI étant partagé entre mon installation et FT, ai-je le droit de le remplacer ?
Est-ce que (en dernier recours) solliciter un technicien FT a un intérêt ?


sebastopaul2016

Re : [déménagement] Ouverture de ligne : temps approximatif ?
« Réponse #49 le: 13 novembre 2018 15:53:56 »
Le Dti si celui-ci est défectueux tu peux le changer. Pas besoin de solliciter un technicien FT.

Ensuite j'ai déjà vu des modules RC 2 pattes perturber le signal adsl. En premier tu enlèves ce module et tu vois ce que ça donne. N'oublies pas de rebooter électriquement le server.

Tu peux aussi contrôler le branchement au Dti, fil oxydé. Mais il faut connaître.

https://www.youtube.com/watch?v=GqOVAToBWgo
« Modifié: 13 novembre 2018 15:56:57 par sebastopaul2016 »